|
||||
由辦公室坐等到下企業出謀劃策
市級審批事項減少到295項
天津北方網訊:『我們計劃新建一個藥物倉儲物流中心,市藥監局審批處的工作人員在走訪企業時發現了一些問題,及時通知我們整改,並協助設計了新圖紙,使企業少走了不少彎路。』天津天士力醫藥營銷集團常務副總經理李榮說,『行政審批由原來坐在辦公室等企業,到現在下到企業幫忙出謀劃策,新的服務舉措不僅提高了審批效率,還為企業減少了資金和時間成本。』這正是本市行政審批系統服務企業、開展服務態度專項整治活動的一個縮影。
在黨的群眾路線教育實踐活動中,市審批辦聯系實際,組織全市行政審批系統著力解決服務態度方面存在的突出問題。目前,本市市級審批事項減少到295項,為四個直轄市中最少,並在全國率先全部取消非行政許可審批事項。
在市行政許可服務中心,市建交委審批室專人每天動態巡查,發現問題及時對當事人采取約談、警告、通報等措施,並把專項整治落實情況納入工作人員的日常考核;市藥監局審批室建立QQ群,及時聽取申請人意見和訴求,並將手機與辦公室座機相連,24小時接聽申請人電話,把開門審批、預約審批落到實處;天津海關審批室多措並舉,優化流程,做到即接即辦,實際辦結時間比承諾辦結時限提速15%;市居住證積分入戶窗口嚴格互聯網、手機使用管理,工作時間手機全部集中後臺存放,讓群眾真正感受到服務態度專項整治的成效。