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7月25日,78歲的老劉出門吃早飯,回家時發生了一件怪事:家裏的防盜門打不開了?老人尋到社區辦公室,社區幹部帶着他一棟樓一棟樓地找,直到有人提供線索,並在省城文廟派出所民警的協助下,老劉纔在另一個社區找到了新搬的家。
7月30日,省城迎澤區文廟街道辦五龍口三社區工作人員向記者講述了此事。
7月25日8時許,五龍口三社區辦公室走進一位七旬老人,喘着粗氣,顫抖的手裏攥着一把鑰匙。老人能說出自己的名字和歲數,還告訴社區工作人員,他是租房戶,剛搬來一週,早晨出門吃了個早飯,回家拿着鑰匙怎麼都開不了家門。他說,他租住的房屋在東三區三號樓三單元。
五龍口三社區副主任賈麗先安撫老人落座,又根據老人提供的住址、租房戶的信息,翻查了常住人口戶口卡,撥打了相關兩戶居民的電話,可是對方均表示不曾出租房屋,也不認識老劉。賈麗帶着老人來到東三區,路過七號樓時,老人不走了,執意說家在這裏。他們陪着老人到了三單元,老人拿着鑰匙從一層到了五層,認了十戶防盜門,挨個搖頭說:“這不是我家!”
反覆問詢,老人說他剛走失過,被人送到了文廟派出所。見老人很疲憊,社區工作人員先帶老人回社區,通過人口計生系統的“全員人口管理系統”查詢,獲知老人曾在幸福社區登記信息。同時,有一位熱心居民領着老人和院裏鄰居打問:“你認識他嗎?”一圈走下來,終於有一位居民說認識老人的兒子,還提供了老人兒子的工作單位。
賈麗又分別給幸福社區、文廟派出所、老人兒子的單位打電話,大家都很熱心,答應幫忙查詢,儘快回覆。
文廟派出所民警很快通過報警記錄,查到了老人另一個兒子的手機,電話撥通後,對方忙說他們家是在與社區小花園平行的居民樓的三號樓三單元。可是,社區幹部依言帶着老人過去,還是沒能打開門。
10時55分,老人的兒子來接老父親了,原來老人剛搬來一週,是在五龍口一社區的東一區三號樓居住,壓根不在五龍口三社區,兩個社區隔着個大坡,有一兩站的路程。
看到老人找到家人,社區工作人員都長舒了一口氣。
賈麗說,老人沿途經過路邊的15棟居民樓,這些居民樓顏色相對統一,淡綠色的,不過沿線商鋪的門臉不同。老人找不到家,和他不熟悉環境有關。
社區幹部們呼籲,家有老年人,一定要抽空多陪陪老人;防患未然,爲老人準備一個身份識別卡,或是佩戴一個寫有地址的卡片,別人能幫上忙。
記者截稿前,五龍口三社區熱心居民又打來電話說,他遇上老劉了,身邊有人在陪着他,老劉還穿了一身新衣服。(記者馬繼玲實習生王繼然)
(來源:山西晚報)