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天津北方網訊:『打算8月份帶孩子去美國自由行,因為美國簽證費用不低,所以就在網上進行了查詢,纔發現今年的簽證大戰打得這麼厲害。』在激戰正酣的暑期旅游高峰,多家旅游電商掀起簽證『價格戰』,紛紛下調代辦簽證的費用,甚至推出代辦簽證『0元服務費』、『拒簽退全款』等服務。
據了解,隨著目的地國家簽證放寬、手續簡化及市場競爭加劇,簽證市場價格越來越透明,簽證服務流程的規范和價格下調已是大勢所趨。然而,記者在采訪中發現,大部分消費者並不清楚代理到底是怎麼收費的。『我們出國旅游都是交給旅行社做簽證,跟團游就含在整體報價裡了。如果自由行,就交一筆簽證費用,也不知道其中多少是交給使領館的,多少是旅行社的服務費。』經常外出旅游的田女士告訴記者。事實上,在線旅游企業的簽證量正在逐年激增,去年全年百程網為超過50萬出境游客提供了服務。攜程網簽證新政實施的第一個月,服務5萬人次。記者從多個旅游網站看到,美國個人旅游簽證價格已降到1008元,韓國個人旅游簽證價格從500元降至260元。面對旅游電商的凶猛勢頭,本市旅行社並沒有改變在簽證上的價格和策略。記者昨天致電本市多家可以代辦簽證的旅行社發現,美國個人旅游的簽證報價有的為2000元,有的為1599元。旅行社業內人士坦言,許多老客戶看重的還是旅行社貼身服務,畢竟有些國家的簽證需要准備許多復雜的材料,個性化的服務是吸引游客來傳統旅行社辦理簽證的原因,但是不能不正視電商在簽證領域內的大動作。