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薊縣衛生局打通“最後一公里”解決就醫難
村民有了24小時“家庭醫生”
天津北方網訊:7月3日一大早,薊縣下倉醫院醫生趙成超來到下倉鎮西太河村衛生服務站,作爲該村的“家庭醫生”,趙成超開始了一天的工作。
經過前期的入戶宣傳,西太河村的村民陸續來到衛生服務站,與這位“家庭醫生”簽約。70歲的村民劉大爺在簽訂了“家庭醫生”服務簽約協議書後,趙成超開始給劉大爺測血壓、做心電圖,並詳細詢問了劉大爺的身體狀況,給劉大爺建立了健康檔案。
“劉大爺,這是您的個人健康管理袋,裏面有您與衛生院簽訂的‘家庭醫生’服務簽約協議書、健康教育資料和服務聯繫卡,以後您要是有健康問題直接給我打電話,我們‘家庭醫生’服務團隊也將定期上門爲您進行健康評估。”趙成超耐心地爲劉大爺講解着。就這樣,一上午的時間,趙成超先後與50餘位村民“簽約”。
趙成超告訴記者,“家庭醫生”服務團隊由醫、護、公共、縣級指導和鄉醫這5類成員構成。主要職責是在爲居民提供基本公共衛生服務的同時,主動做好籤約人羣的健康管理,提供主動健康諮詢和分類指導,爲簽約居民優先提供上級醫院轉診和預約門診服務,還定期爲簽約居民提供送醫服務,方便居民就近就醫。
據介紹,自去年開始,薊縣便在全縣推廣建立家庭責任醫生制,爲了讓“家庭醫生”發揮出更大的作用、滿足羣衆的看病需求,薊縣衛生局首先對各個醫院的科室規劃和排班制度進行整改,讓1000多名一、二、三級醫生加入到家庭責任醫生小組,並製作了便民服務卡,將家庭責任醫生的聯繫方式印在卡片上,村民可以直接聯繫簽約醫生,24小時進行醫療諮詢,簽約醫生每週至少要進村坐診一天,入戶進行體檢,爲村民建立起健康體檢檔,極大地方便了百姓的就診就醫。截至目前,全縣共組建111個服務團隊,“家庭醫生”服務覆蓋123個村,簽約服務協議27494份,健康評估19231人,建立健康檔案18012份。
除了推廣“家庭責任醫生”外,薊縣衛生局還着力解決羣衆看病貴的問題,加大對醫院收費項目檢查力度,派出專項督查組,對各級醫療機構進行全面排查,糾正違規收費項目274個。加強醫德醫風教育,規範診療行爲,杜絕大處方和未經患者同意使用非醫保藥品。着力解決醫患矛盾問題,通過完善相關制度,進一步加強醫務人員規範化管理,有效改善了服務態度、提高了服務質量。