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天津北方網訊:今年5月份,中北鎮中北達生產力促進中心順利通過市級生產力促進中心認定。自此開始,中北達生產力促進中心經過五年的發展,除爲本地區企業搭建服務平臺外,開始面對更大區域、更多企業,提供更加完善、全面的服務,使企業專心發展,盡己所能爲其做好配套服務。
中北達用實際行動告訴我們:當服務轉化爲生產力,可以助推企業展翅騰飛!
探索前行,構築四大服務平臺
中北鎮中北達生產力促進中心,是以政府爲背景、企業運營模式的區域性中心,聯合社會力量,主要爲區域內的科技型中小企業開展信息、技術、人才、培訓、管理、創業、金融、法律等社會化服務,促進企業技術創新,推動區域經濟發展和社會進步。“通過市級認定後,我們可以爲更大區域內的企業服務,搭建企業間更廣闊的交流合作平臺。”在中北鎮政府,該鎮企業服務中心主任李學偉在接受記者採訪時介紹了中北達生產力促進中心的成立及發展情況。
“生產力促進中心作爲一種新興事物,成立之初我們也不是很明白這個中心到底能用來做什麼。中心成立不久後,市裏組織市級示範中心培訓,我們並不在參加範圍內。但我們知道這個信息以後,主動聯繫去聽課,就是想弄明白中心能幹哪些事兒,想讓這個中心‘動’起來,真正發揮出它的作用。”
存在必有道理。摸着石頭過河的中北達人,一邊深入學習相關政策,一邊借鑑吸收同行經驗,中心發展日趨完善,各項事務漸漸步入常規化運營,一步一個腳印摸索前行。
如今的中北達生產力促進中心坐落在中北高科技產業園內,辦公面積800平方米,配備了統一的辦公設施,內設企業接待室,洽談室、材料彙編室、培訓大廳。同時擁有基礎設施完備的培訓教室以及符合國家知識產權局檢索條件並附有權限的專利檢索教室。目前包括天津君天會計事務所、天津智達慧遠商務諮詢有限公司等8家公司進駐中心並設有服務專員,服務範圍涵蓋信息、技術、人才、培訓、管理、創業、金融、法律等社會化服務。
作爲新型服務體系,中北達生產力促進中心運用技術和知識向企業提供研發設計、科研條件、創業孵化、技術交易、知識產權、投融資等專業服務,搭建了四大服務平臺:
一是信息化服務平臺。爲企業提供相關各類信息諮詢,包括科技、人才、產品、資源、行政手續等全方面快捷的信息服務。設有專人負責企業工商註冊登記、土地規劃建設、立項、環評等所有行政手續辦理,爲企業無償提供全程“保姆式服務”。強化重點項目跟蹤負責制,安排專人跟蹤項目,及時幫助企業協調解決設立、運營管理中的各種問題,爲企業健康快速發展提供了有力支持。二是技術服務平臺。爲企業提供相關技術服務,包括整車檢測、尾氣排放檢測、車燈性能檢測,天車、叉車、裝焊等各類技術人員考覈等。三是培訓交流平臺。爲企業提供培訓交流,包括申報國家、市級各類的項目以及有關知識產權方面的培訓、企業員工崗前、在崗各項培訓,企業幹部職工進行政策、業務、法律法規培訓等。四是創業服務平臺。爲企業提供創業服務,包括爲重點高新技術企業解決前期資金問題,爲企業搭建融資平臺,同時爲企業爭取各類相關扶持政策和扶持資金。同時中北鎮出臺優惠扶持政策,扶持企業發展。
服務完善,縮短企業發展週期
中北達生產力促進中心的功能是在企業之間,企業和政府、科研機構、金融機構等其他社會資源之間架起一座橋樑,起到一個紐帶的作用,通過整合社會資源,爲企業特別是科技型中小企業提供技術信息,技術諮詢和技術轉讓服務,爲科技型中小企業產品研製、開發提供服務,促進科技成果轉化,實現企業技術、產品升級。
而對於企業來說,通過專業服務平臺協助解決企業各個發展階段中遇到的問題,不僅可使問題解決得更加順暢,少走彎路,更重要的是縮短企業發展週期,實現生產效益最大化。
位於西青汽車工業區的天津市銳意泰克汽車電子有限公司,是一家專業的汽車電子核心技術、產品研發及生產的高技術企業,主要經營範圍包括汽車電子控制系統及部件製造、銷售及相關技術開發。隨着企業的發展,2012年,新廠區擴建項目被提上日程。但在項目實施過程中,一系列難題擺在了企業面前:首先是各項相關審批手續流程的問題,如果按標準審批流程進行,那麼項目建設週期就會被延遲;其次是項目建設中水、電等配套設施的協調問題;面臨最重要的問題是項目建設資金佔用大,造成企業流動資金緊張,影響企業日常運行。
“經過多次接觸,我們和中北達已經很熟悉了,有了問題首先想到的就是找他們協調解決。”公司副總經理肖錦秋向記者講述着當時的情景。“當時針對項目建設過程中遇到的問題,中北達迅速做出反映,要遵循原則的基礎上,協調各部門,使各項審批流程並行,極大縮短了審批時間,確保了建設週期如期完成。水、電等配套設施也是中北達協調快速解決的。在建設過程中,資金佔用大造成企業流動資金緊張是比較重要的一個問題。如果由企業單獨向銀行申請貸款,困難大、成功率低。在這種情況下,由中北達出面搭建銀企合作平臺,最終通過信用抵押和股東個人資產抵押的方式申請成功2300萬的流動資金,緩解了企業的燃眉之急。”
正是因爲有了中北達的多方面協調,銳意泰克新廠區擴建項目進展順利,得以實現當年建設當年完成,企業發展週期縮短,實現效益最大化。
針對企業不同需求進行“量身定製”的服務,中北達打破常規,靈活服務模式,積極開展業務,爲客戶提供優質服務。2013年,中心對全鎮有發展前景的科技型中小企業進行了走訪摸底,做了企業發展情況問卷調查表,對企業生產的主導產品、新產品、在研產品以及企業對人才、項目、信息和產品銷售的需求進行全面瞭解,確定了一批儲備項目,並根據國家、市各級部門對所屬項目的不同要求,隨時爲企業提供最佳服務。全年共爲企業服務各類項目16項,轉型企業86家。
擴大範圍,積極拓寬服務領域
爲了不斷適應科技進步發展的新形勢,更好地爲企業服務,在主營業務經營空間上,中北達生產力促進中心積極拓寬服務領域,將以前只服務科技系統的各類計劃項目,逐步拓展中小企業局、經信委等系統的項目服務。同時,中心還積極與大專院校的專家、教授交流溝通,爲企業搭建合作平臺。
中北達生產力促進中心設置了企業服務中心、管理中心、財務中心。企業服務中心內設有項目諮詢服務部、知識產權服務部、會計師事務所、汽車公共檢測平臺、金融服務部、勞動保障服務中心、招商辦公室等。這些不同服務職能部門,爲企業提供相關培訓及幫助企業辦理相關行政審批手續,幫助企業完成各類相關證書認定;對初入住企業提供在生產技術、企業管理、財務理財,市場營銷等方面知識的培訓服務,幫助企業招聘工人,做好崗前、在崗各項培訓;爲老企業提供轉型升級的機會,促進企業向低消耗、低污染、高增值、高效率方向轉型。同時爲企業的經營者和員工進行法律法規培訓,代理訴訟,提供法律諮詢,對企業重大決策和行爲進行法律審查,維護企業和職工的合法權益;由國家正規的會計師事務所爲密集區的企業提供企業驗資,審計等相關服務。
坐落在中北工業園的天津聖納科技有限公司,主要從事交通環保、汽車尾氣排放檢測、多媒體電子等領域的高科技產品的生產、研發與銷售。公司今年與芬蘭的佩卡索爾公司合作開發汽車尾氣檢測節能減排項目。公司副總經理只德新介紹說:“這個項目在論證階段,中北達給予了我們很大的幫助,聯繫技術專家、行業專家,針對項目是否符合國家立項標準和項目的可執行性進行了反覆論證,最終促進項目順利達成。目前該項目正在穩步推進中。”
在中北達的組織下,園區的企業家會不定期地聚集在一起,交流信息,探討合作,促進企業間聯合,更多地實現了就近合作。比如銳意泰克有限公司投資3000萬元建設的研發試驗中心,已具備國際先進的汽車發動機試驗檢測設備及試驗檢測能力,並達到國家級汽車發動機試驗檢測基地的水平。但在日常生產中,研發中心的利用率在滿足公司本身使用的同時還有很多閒置時間,完全有能力承接更多的檢測任務。而園區內一些沒有同類檢測設備的企業,通過企業家沙龍上的信息交流,在需要使用檢測設備時就可與銳意泰克合作,這樣不僅可以提高設備的使用率,也省卻了檢測需求公司四處尋找設備的麻煩,實現雙贏。
立足長遠,展望更大發展空間
2個行政管理人員,13個對外服務專員,30餘個協同辦公人員,7個協同服務部門。就是這些看似簡單的組成部門和數量不多的工作人員,在中北達生產力促進中心5年的發展過程中,取得了一系列的成果。
截至目前,中心爲中北鎮至少培養10支科技服務團隊和20名科技服務領軍人才;服務企業至少300家以上;帶動100名以上高校老師或學生到中北鎮創業,至少20項高校或科研院所研究成果在中北鎮轉化;幫助563家企業網上認定科技型中小企業,培養小巨人企業40家,帶動20家以上非科技型企業轉型;培育29家企業通過國家高新技術企業認定,22家以上企業建立市級或國家級企業技術中心;中北鎮企業專利申請量年遞增15%以上,50%以上企業擁有專利產品或專利服務;企業專利產品和專利服務銷售利潤佔總銷售利潤超過40%,專利試點企業38家。
幫助銳意泰克、飛樂、捷威等50餘家企業分別申報了國家級、市級、區級各類扶持項目,申報扶持額達1.4億元,已落實6000餘萬元。先後協助聖納、惠德等企業與10餘家大專院校建立了長期技術合作關係,有力地推進了產學研的密切結合。爲鎮域內40餘家汽車配套企業提供了產品檢驗檢測服務。
組織培訓工作到10餘次,受訓人數達到千人以上,組織招聘會20場次,參加人數達到7000人,其中有50%企業找到合適員工。
幫助企業解決融資難問題,每個月組織銀企對接會,成功幫助無抵押物企業申請貸款2000萬元。
……
量的積累,帶來質的飛躍。對未來的發展,中北達充滿了無限的憧憬:以天津大力發展科技型中小企業爲契機,以提升中北鎮產業競爭力與企業自主創新能力爲核心目標,按照“政府引導、政策扶持、市場運作、資源共享、統籌規劃、分步實施”的思路,以爲企業提供公共技術服務、科技企業孵化服務、科技金融服務、知識產權服務爲重點,建設“技術水平一流、服務能力一流、運行機制一流”的中北鎮科技服務體系。未來三年,中心將致力於發展成爲服務優質、品牌突出、創新能力較強的經濟創新服務體系的核心樞紐,成爲掌握高端科技資源服務於政府的核心諮詢服務機構,成爲靈活應用業務資源滿足天津市科技型中小企業發展共性需求的服務集成中心。