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重慶日報訊(記者楊藝首席記者陽炆杉)羣衆遇上急事難事,只要找到所屬網格的網格員,便能及時有效地解決問題。近日,記者從合川區政法委獲悉,目前,合川城區三個街道辦事處網格化覆蓋率已達100%,其他23個鎮街也已完成各類基礎工作,預計9月底前全區將實現網格化全覆蓋。
“現在有困難只要打門上那個牌牌上的電話,馬上就有人上門來解決。”合川區小沔鎮李灣村60多歲的王婆婆告訴記者,她的兒女都在外地工作,家裏只有自己一個人。前些天,她幹農活時突然覺得頭昏眼花,連忙撥打網格員電話,被及時送到了醫院,“原來是高血壓發了,如果不是那個牌牌,後果不堪設想。”
王婆婆所謂的“牌牌”,就是小沔鎮每家每戶門上貼着的網格服務公示牌。記者看到,這些公示牌上清楚地寫着網格員的姓名、聯繫電話、所負責的區域等信息。此外,上面還有黨員志願者服務隊、便民服務隊等隊員的信息。村民有什麼困難或需要什麼幫助,都可以打相關電話求助。
“小沔鎮地處華鎣山片區,很多村落位置都比較偏僻,我們的人力、精力又有限,村民的管理十分困難。”小沔鎮政法委書記江琴介紹,過去,偏遠地區村民有了問題得不到及時解決,小矛盾常常演變成大矛盾。
爲加強偏遠地區社會管理、破解服務羣衆“最後一公里”難題,2013年3月,小沔鎮開始試點網格化管理。根據地理位置、人口分佈等,該鎮共劃分爲11個大網格、87箇中網格、387個小網格。大網格實行“主要領導包片,分管領導包村”,大網格長由駐村組長擔任;中網格實行機關幹部包社,中網格長由村、社區支部書記擔任;小網格實行“普通黨員包戶”,並選聘優秀黨員、入黨積極分子或部分村民代表擔任“網格員”,負責網格內社情民意採集、治安防控巡邏、矛盾糾紛調解、突發事件報告、政策法律宣傳、社區管理監督、文明新風倡導等。
“我們整合了區公安局的警用地理、計生、民政、社保等信息,通過基礎信息數據的收集和錄入、更新,隨時可以準確掌握轄區內人、事、物、情、組織等詳細情況,瞭解羣衆對鎮、村的意見建議,及時化解網格內日常矛盾糾紛等。”江琴介紹,實行網格化管理後,即使最偏遠的村落也被納入小網格內,村民對政府工作的滿意度有了極大的提升。
據介紹,今年以來,該鎮鎮、村幹部接訪上訪羣衆940餘人次,排查化解矛盾糾紛103件,辦理民生實事110餘件,幫扶困難羣衆36戶,信訪總量下降58.5%,立刑事案件14起,治安案件15起,刑事案件、治安案件發案與去年同比分別下降29%、24.7%。
小沔鎮僅是合川區推行網格化管理的一個縮影。在合川,全區391個村(社區),共分爲2600餘個大網格,通過整合黨建、計生、民政、農業、社保、城建、警務等資源,把聯繫服務羣衆工作末梢延伸到了村落、院壩、小區、樓棟、居民戶等最小管理單元。
“我們盡力做到小事不出社區、大事不出鎮街、矛盾不上交。”一負責人介紹,目前該區已全面啓動各片區網格化管理工作,預計9月底前全區將實現網格化全覆蓋。
(來源:重慶日報)