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天津北方網訊:有些乘客搭乘飛機,購買了航班延誤險。本市保險公司專業人士魏蔚提醒,如果航班延誤,理賠時要帶齊材料,以免跑冤枉路。
一般可通過保險公司官方網站、航空公司官方網站、保險公司門市等渠道購買航班延誤險。
不同產品設計有所差別。主流產品,境內航班單次航程延誤時間達到4小時及以上,賠付200元理賠款;境外航班單次航程延誤時間,每5小時賠付300元理賠款。
民航客機航班實際起飛時間晚於計劃起飛時間,即為航班延誤。但不包括保險者個人原因沒趕上班機,以及惡劣天氣、自然災害、機械故障、劫持、航空管制等因素造成的航班延後起飛。
常規理賠流程,被保險人應在30天內向保險公司報案申請理賠,並向保險公司提交理賠材料,保險公司受理後根據保險責任確定理賠金額,將款項支付給客戶。
旅客到門店需要提交的申請理賠材料包括:被保險人身份證原件或護照原件、復印件,保單號,航空公司出具的航班延誤證明(上面須有客戶的身份證號碼、航班號、原定起飛時間、實際起飛時間等信息,且必須加蓋航空公司公章),登機牌,理賠申請書(到門店填寫),接收賠款的銀行卡原件、復印件。