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本報濟南10月18日電(記者卞民德)山東省臨沂市郯城縣勝利鎮張塘村,村民徐啓山4歲的兒子徐亞傑正和小夥伴在院子裏玩耍。今年年初,經團縣委聯繫幹部李真牽線搭橋,患有先天性心臟病的徐亞傑在上海接受了手術治療,目前康復得不錯。走在村裏,徐啓山對李真逢人便誇。不僅徐啓山,張塘村的另外48戶羣衆,也都跟李真成了朋友。
“通過這次走訪,看到了羣衆真實的生活狀態,也幫羣衆做點力所能及的事。”李真說,“自己在‘結親連心’的過程中收穫很多,對今後的工作幫助很大。”
2013年7月,臨沂市部署開展了直接聯繫服務羣衆的“結親連心”活動。8.1萬名市、縣、鄉幹部聯繫283.8萬戶羣衆,基本做到機關幹部全參與、農村羣衆全覆蓋。活動之初,臨沂市要求聯繫幹部戶戶到,發放一張聯繫卡、填寫一張民情表、拉一次家常呱、徵集一次羣衆意見訴求。首輪走訪結束後,聯繫幹部必須每兩個月至少與所聯繫戶電話聯繫1次,每年至少到所聯繫戶家中走訪1次。
織爲民網,譜同心曲,臨沂市建立完善了網格化管理體系。全市縣、鄉、村三級共劃分工作網格5.46萬個,每級網格設立兩名網格長,其中一名爲聯繫幫包該村、鄉鎮、縣區的上級黨員領導幹部,另一名爲本級黨組織書記。
對羣衆的訴求反映,臨沂市建立起收集、研判、解決、反饋的完整工作鏈,堅持自下而上分級負責、歸口辦理、公開答覆,做到事事有迴音、件件有落實。活動開展以來,全市共徵集各類羣衆訴求15.97萬件,目前已解決14.98萬件。
臨沂市委書記張少軍說,這次活動從過去以幫助爭資金上項目、解決困難爲主,拓展爲與羣衆結親戚、交朋友,聽意見、想辦法、教政策、辦實事,幹部和羣衆真正建立起感情。
爲確保活動紮實有效,臨沂市建立了信息化管理系統,將所有聯繫幹部和羣衆對應編號錄入數據庫,採取電話抽查、入戶調查、羣衆評議等辦法進行督導檢查,並與幹部年度考覈、選拔使用等掛鉤。臨沂市、縣兩級已先後開展現場抽查17次,日常隨機抽查1.3萬餘人次,對9名弄虛作假、敷衍塞責的幹部和1名單位主要負責人進行了組織處理。
真抓實幹帶來好效果。前些年,在山東省對黨委政府工作羣衆滿意度隨機電話調查的8個問題中,臨沂市羣衆評價得分最低的就是對幹部作風的滿意度。經過一段時間的“結親連心”活動,臨沂市2013年的“幹部工作作風”一項平均分同比提高4.12分,增長的分值和增幅在8項測評指標中居第一位。