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薊縣光榮院居住着一個特殊老人羣體,他們無兒無女,爲革命事業流過血、負過傷,是共和國的功臣。如今在薊縣光榮院裏,這樣的老人有53位,平均年齡84歲。
連續十幾年照顧一羣老人的日常起居、吃喝拉撒,想想就讓人犯怵,薊縣光榮院的院長王巖用自身的行動對此做出了真情詮釋。她常說:“爲了老人的幸福和快樂,我付出多少都無怨無悔。”工作中,她恪盡職守,盡心竭力,無微不至地照顧着革命孤老的生活,爲老人們營造了一個頤養天年的溫馨家園。
這些老人們大多體弱多病、自理能力差,每天給老人端水送飯、擦屎擦尿,身體上苦點累點還不算啥,最讓人無法接受的就是捱罵。有的老人脾氣比較暴躁,遇到一點小事就發火,發火就罵人。一次,王巖按時服侍一位老人用完午餐,可一轉眼,老人就質問王巖,爲啥不給他吃飯?王巖說,大爺,您剛吃完,該休息了。誰想老人把眼一瞪,張嘴就罵,罵得很難聽,王巖當時氣得說不出話來。
這樣的事多了,王巖有點想不通:我在家裏連爹媽都沒這樣伺候過,到這卻受累捱罵,我圖啥呀?可等她靜下心來又想到:這羣老人是革命的功臣,政府安排我來這搞服務工作,既是我的本職,又是我的光榮,我得把這光榮的工作幹好了。
想通了這個理兒,王巖工作起來更加耐心。通過與老人們的接觸,她逐漸摸清了每位老人的性格特點、脾氣秉性,在工作中她“對症下藥”。老傷殘軍人孫大爺不喜歡換洗衣服,王巖多次找他談心,才知道孫大爺是怕麻煩,王巖拉着孫大爺的手,笑着勸說:“大爺,您可代表着咱光榮院這一大家子的形象啊,您要是穿着髒衣服出去,社會上就會笑話咱一家人啦。我想您也希望別人誇咱家好,是不是?”一番話說得孫大爺連連點頭。此後,每次換洗衣服時,孫大爺都主動配合,並說:“我聽王院長的,得保持好形象,不能給咱光榮院抹黑。”
如今,也有年輕的工作人員捱罵了,覺得委屈鬧情緒,王巖就像當時開導自己那樣開導年輕同志,並把自己多年總結出的工作方法言傳身教,年輕同志服務起來得心應手了,工作也更加敬業了。
因爲工作的特殊性,王巖和工作人員的電話都保持24小時暢通。王巖說,這麼多年來,她半夜沒少接單位電話。2012年農曆正月十五凌晨一點左右,王巖的電話響了。已進入夢鄉的王巖一個激靈爬起來接起電話。原來,老複員軍人李大爺半夜起牀時不慎滑倒,把腿摔壞了,值班人員發現後,立即向王巖進行彙報。王巖趕緊邊穿衣服邊安排護理人員處理,並立即趕往光榮院。到院裏後,她們對李大爺的傷進行了初診,並抓緊送往了縣醫院。等到把李大爺安頓好時,天已經大亮,王巖沒顧得上休息,又回到單位開始了新一天的工作。王巖笑稱,她就怕夜間單位來電話。其實,她所說的“怕”是擔心,是關心,更是對工作的責任心,她時刻惦記着光榮院裏的老人們。
工作中的點點滴滴都體現出王巖對老人們的細心。就拿老人們吃飯來說,王巖和同事們沒少花心思。翻開光榮院的食譜,中午六個大菜,早晚四個小菜,一週七天她們換着花樣做,老人們頓頓吃得舒心。遇到哪個老人生病了,她們按照營養師調配的食譜做好飯菜後,給老人送到房間裏,老人不方便她們就用小勺一口一口地喂。王巖和同事們的精心照顧讓老人們特別感動,84歲的軍屬王大媽來光榮院已經6年了,一提起她們總是讚不絕口:“這些年,王院長和工作人員像照顧親媽一樣照顧我,別看我無兒無女,她們比親閨女還要親呀!”
在工作中,王巖還處處以身作則,從不計較個人得失。2008年4月,光榮院啓動綜合服務樓改造擴建工程,這是改善老人們生活環境的一件大事,王巖把全部心思都撲了進去。在搬移過程中,她不慎把腳扭傷,大家都勸她休息,她說,不礙事,輕傷不下火線。正值工程最緊張的時期,王巖的丈夫又生病住院,她沒時間回去照顧,請別人替她陪牀。工程圓滿竣工後,老人們搬進了乾淨整潔、四季如春的新家園。
莫道桑榆老,人間重晚情。十幾年來,王巖同志用自己的真情服務,把黨和政府的關懷和溫暖送到每位革命孤老的心坎上,讓這羣特殊的老人得以安享晚年。她以自己的默默奉獻,在平凡的崗位上譜寫了一首愛的讚歌。2009年,王巖因工作表現突出,榮獲天津市“五一”勞動獎章,她還先後三次獲得過縣級“三八”紅旗手稱號,2011年,她被評爲薊縣“敬業奉獻模範”。