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天津北方網訊:“雙十一”購物節將至,爲保障節日期間網絡商品交易及有關服務安全,最大限度減少或避免由此帶來的網絡交易違法行爲,充分維護消費者合法權益,記者從市市場監管委瞭解到,本市將在全市範圍內開展“雙十一”購物節期間網絡交易監管專項行動。
這次專項行動的重點是加強對大型網絡平臺、商品交易網站、團購網站利用購物節開展網絡商品促銷活動的監督管理,督促網絡交易經營主體合法合規的開展購物節營銷活動,嚴厲打擊損害消費者權益、擾亂市場秩序的違法行爲。在購物節期間加大執法力度,重點查處虛假宣傳、違法廣告、利用網絡銷售“三無產品”、隱瞞重要事實誘使消費者訂立合同、詆譭競爭者的商業信譽以獲得競爭優勢等違法行爲。
此次專項行動期間,市市場監管委將對重點的交易平臺、商品交易網站經營者進行集體約談,針對虛擡價格、虛假宣傳、銷售假冒僞劣商品等侵害消費者權益等問題提出防範警示,監督經營者切實履行法定義務,制定完善的監管制度,檢查監控經營者發佈的商品和服務信息。建立健全交易規則、安全交易保障、消費者權益保障、不良信息處理等管理制度,爲廣大消費者提供安全可靠的網絡交易環境和網絡交易服務。此外,市市場監管委還對消費者關注的熱銷商品進行分類,重點加大對“清倉大甩賣”、“全場商品1折起”等大幅度讓利促銷活動的檢查,全面清查虛擡價格、虛假宣傳、商標侵權、價格欺詐等違法行爲。
據悉,市市場監管委將在本市發展成熟的電子商務經營主體中,挑選交易額、信譽度較高的企業,在網絡交易平臺內部建立首批“消費維權服務站”,將消費者的維權訴求快速分轉到企業,第一時間化解消費糾紛。(記者晁丹 通訊員王毅鵬 李彥)