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天津北方網訊:一年一度的『雙十一』網購狂歡節就在眼前,為避免網購消費陷阱,以及產生的網購商品質量、物流配送等問題,市市場和質量監督管理委員會提醒消費者,購物盡量理性消費。
享受便捷網購的同時防范網絡詐騙。在網上交易、充值時,切記核對官網地址,以防誤入『釣魚』網站,不要輕易支付第三方給你的非所需商品的鏈接,防止電腦被木馬軟件操控。
小心商品虛假打折。網購促銷廣告要核實折扣的真實性,避免被提高價格後加大折扣的虛假打折行為所蒙騙。
注意7天無理由退貨的時效和條件。『7天』是指消費者簽收之時起7天內發生的退貨。買家一定要詢問清楚退貨時運費由誰承擔,避免在退換貨過程中產生不必要的糾紛。
保存好各類交易證據。交易證據包括交易商品編號、商品圖片和介紹、交易時間,以及與賣家的聊天記錄等,消費者可通過電子截圖、電子攝錄、紙質打印等方式留存。
購買必需品應避開網購高峰期。購物節是一年一度的網購高峰期,屆時快遞可能會『堵車』,派送時間也會延遲,建議消費者如需購買一些生活必需品,應盡量錯峰購買。
收到貨物務必先驗後簽。消費者在接收快遞物品時,要先檢查物品的包裝有無破損,快遞單、包裝膠袋有無重新粘貼等現象,一定要當面檢查核對物品,如物品有破損或缺失現象,應當面拒收後與賣家聯系。