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近日,自稱為『中國首家全透明網絡慈善平臺』的施樂會被指通過第三方網站,長期、多次向申請受助者收取高額網頁置頂費。目前施樂會違規收取『置頂費』的行為已經被叫停,相關審計和調查工作正在進行。
交『置頂費』可凸顯救助信息
『首家網絡愛心平臺』『全公開全透明』『全額直達受助人』,這是金華市慈善組織『施樂會』在其網站上的宣傳口號。近期,這個宣稱『每一筆善款百分之百到達受助人手中』的網絡愛心平臺,受到多名受助人投訴,稱他們通過網絡募集的善款大部分作為『置頂費』返還給了施樂會。
所謂『置頂費』,就是受助申請人向網站繳納一定的費用,以便申請者的求助信息能夠在該慈善網站的突出位置顯示,進而獲得更多的捐贈款項。
因女兒生病陷入困境的楊先生向媒體表示,近一年來,他在向施樂會網站求助的過程中被該網站工作人員告知,每月繳納一定的費用,就可以將其求助信息放在網頁顯眼處。一年多來,他得到12萬元捐款,卻先後繳納了10萬多元『置頂費』。
金華市慈善總會副秘書長華文貴在接受采訪時表示,施樂會通過第三方網站進行推廣置頂並收取費用一事,經調查確實存在。作為施樂會的上級部門,金華市慈善總會已經向施樂會發整改通知書,責令其立即停止這種行為。同時將由審計部門對施樂會進行財務審計,查明相關錢款的用途和去向。
曾允許社工提成捐款15%
據了解,在進行慈善活動過程中進行收費,從而引發公眾質疑的事件,在施樂會已經不是第一次了。
2012年,施樂會因承諾『每個社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報酬』,被網友指責為『騙捐』。根據《基金會管理辦法》的規定,包括紅十字會在內的基金會的管理費抽取比例最高可達10%。該舉措隨即被有關主管部門叫停。
有網民說,施樂會的舉措使整個慈善活動更像一次商業交易:在這個平臺上,求助人『出售』困難,捐助人『購買』行善,而一些『提成』、『收費』等商業化意味極強的『創新舉措』,往往容易讓公眾對其是否從中獲利心存疑慮。
也有網民表示,慈善也需要成本,目前公益成本已經成為許多慈善組織難以回避的現實難題。一些義工在不到兩年時間裡,花光所有積蓄,為生計所迫中止了義舉。
杭州一家著名民間公益機構的負責人認為,從事社會慈善公益事業最好還是不要從募捐款中開支費用,他們機構中的工作人員全部都是義務的,所有的捐款都要用到公益事業上。
>>專家
公益不應『吃』捐款
『錯了我們就改!』金華市慈善總會副秘書長華文貴表示,慈善機構在中國缺少運作經驗,需要摸索前行,一些『創新』舉措存在問題要及時糾正。
浙江省社科院調研中心主任楊建華認為,公益組織不應該用社會捐款承擔運作成本,但是可以專門向企業、社會籌款,『所有賬目都需要公開,資金的來龍去脈都向社會告知。』
此前,已經有不少全國人大代表、政協委員提出要推動慈善立法,對慈善機構的認定、管理機構,注冊流程加以明確,對其內部管理和各個利益環節進行嚴格監管,以提高其公信力和專業性。