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天津北方網訊:市民文明程度不斷提昇,志願服務人數高達20萬人;『美麗濱海·一號工程』成果顯著,新增城市綠化面積2750餘萬平方米,建成區綠化覆蓋率35%以上,天變得更藍了、水變得更清了、草變得更綠了;建設各類保障性住房860萬平方米10.2萬套、惠及40餘萬人,百姓生活條件不斷改善,『幸福指數』不斷提高……4年的『創文』,使新區發生了天翻地覆的變化。昨天,濱海新區文明辦相關負責人向記者細數了新區在創建全國文明城區方面取得的成績。
市民文明程度不斷提昇
全國文明城區是全國城區綜合類評比的最高榮譽,是城市形象和發展水平的集中體現。新區區委、區政府從成立伊始就做出了創建全國文明城區的重要決策,並於2011年獲得全國文明城區提名資格。『創建全國文明城區最終落腳點是群眾的支持、參與和滿意度,連日來,中央和本市的有關專家騎著自行車或乘著公交車對濱海新區明查暗訪,檢查的結果是令人欣慰的,群眾支持率達到94.5%,』該負責人說。
記者在對新區福瑞社區道德講堂的采訪中了解到,該社區熱心公益活動的宋雲鳳大姐曾因腰肩盤突出臥床5年,然而通過參與社區舞蹈隊、合唱隊、太極扇隊文藝團隊等活動,不僅自己的病好了一大半,而且更使她把整個身心交給自己喜愛的社區,成為活動的帶頭人。據了解,在新區像宋女士這樣熱心公益、投身創建活動的市民群眾數不勝數。現在,全區街道社區的道德講堂就建立了224個,學雷鋒服務總站23個,社區(村)學雷鋒志願服務站231個,志願服務人數更已高達20萬人,志願服務團隊1300多個。群眾參與創建成為新區創建文明城區最重要的『軟實力』。
新區文明辦負責人坦言:『市民群眾希望自己的城區變得更美麗,社會正能量更多,人與人之間的關系變得更和諧。4年創建,最大的收獲就是市民的文明程度在循序漸進地不斷提昇。』
窗口行業服務更便民
4年來,通過創建全國文明城區,新區黨政機關和窗口行業為民服務意識、便民服務意識得到了極大的加強。新區建立了黨政領導接待群眾來訪制度,有效回復處理機制;建立了法律援助中心;建立起孤殘童和棄嬰救助機構;窗口行業普遍建立高效的投訴處理機制;誠信市場、誠信集市紛紛提昇服務形象。窗口行業特別是全國或市級文明單位,更是以自身的規范和文明和暖心服務起著表率作用,如泰達心血館醫院加入『殘疾孤兒手術康復明天計劃』,10年裡救治挽回2403名先心病孤兒生命;天津交通集團濱海有限公司開展的『50萬人游濱海』活動讓新區130多萬市民了解家鄉;濱海供電分公司『黎明電力志願服務隊』為新區百姓提供志願服務近千次。新區16個全國文明單位、92個市級文明單位,都不同程度地開展了『六個一』創建:開展一次『結對共建文明』活動、建立一個道德講堂、建立一支『學雷鋒志願服務隊』、深化一次主題創建活動、推出一個叫得響過得硬的典型、做一次公益廣告宣傳,共同打造文明城區。
同時,政府每年以80%財政投入進行的民生和民心工程,比如『十大民生工程』、『美麗濱海·一號工程』,解決了百姓最關心、最期盼的熱點難點問題。4年來,新區整治道路101條、社區91個,治理河道152公裡,新增城市綠化面積2750餘萬平方米,新建改造公園20個,建成區綠化覆蓋率35%以上。建成16個美麗村莊、20個美麗社區;提昇改造17個街鎮綜合文化站,建設提昇236個居村書屋書房、276個居村文化室、104個文化廣場;累計開工建設各類保障性住房860萬平方米10.2萬套,惠及40餘萬人,購置公交車輛1305部,新開、提昇126條公交線路,建成高級人纔公寓、藍白領公寓和建設者之家30多處,為7000名優秀外來建設者落戶。
街道社區創建主體作用凸顯
區文明辦負責人說,每個人最終落腳的地方是社區,所以社區是創建文明城區的主陣地,是創建成敗的關鍵。濱海新區特色創建項目文明樓門在社區,『道德模范』和『身邊的好人』評選主要在社區,服務於未成年人的快樂營地在社區。此外,社區開展的『國學經典』普及活動、『公民道德論壇』活動,精神文明項目評選活動,以及群眾參予度最高的大規模的文體和藝術活動,成為最接地氣、最受市民歡迎的項目。他們利用剪紙、繪畫、書法等作品美化樓門,他們志願服務孤老困殘,他們成立五大員服務團隊解決百姓生活難題,他們自發成立巡邏隊、環境清整隊、文明交通宣傳隊等。
記者在采訪中了解到,在海濱街怡然小區,有一位13年義務為晨練的百姓播放樂曲的張姨;在大港油田,有一位義務為居民磨刀10萬把的劉其政;在胡家園街,有一位30年從事敬老服務的共產黨員張學愛……實例舉不勝舉,一個個鮮活事例都折射出創建文明城區使濱海新區變得越來越『美』。