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國資系統企業開展惠民服務
履行社會責任 提昇保障能力
天津北方網訊:冬天來臨,供熱部門服務熱線24小時受理市民服務問題、17項公開承諾提昇服務質量……能源集團供熱窗口單位秉持『你用熱,我熱心』的服務理念,提供全方位的供熱服務,讓冬日裡的市民暖身又暖心。
記者了解到,市國資委黨委在黨的群眾路線教育實踐活動深化整改落實中,組織全系統涉及民計民生的食品企業、窗口單位和建築企業,從讓老百姓『吃得放心、用得順心、住得安心』三個方面開展惠民服務行動,持續提昇保障民計民生能力,認真履行國有企業的社會責任,不斷鞏固和擴大教育實踐活動成果。
每天上午,遍及全市大小超市、封閉市場和居民社區內的千餘家利達饅頭銷售店(點)准時供應,200萬個綠色、衛生、新鮮的利達饅頭輸送到市民家門口。糧油集團采取嚴格實施從田間到餐桌九大節點品質管控、承諾決不使用有害添加劑、擴大放心面粉放心饅頭規模等八項措施,保證食品加工流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范。
國資系統各窗口服務企業,以優質、快捷、高效的服務讓市民『用得順心』。能源集團燃氣窗口單位啟動了燃氣安全服務示范小區創建工作,創建安全服務示范社區26個;供熱窗口單位開通804個銀行櫃臺、網上銀行、社區終端自主服務機等繳費渠道,為廣大用熱戶提供就近繳費網點。此外,建工集團、建材集團、天津房地產集團和天津住宅集團等建築施工企業,從材料進場、基礎施工、主體施工、裝飾裝修以及機電安裝等各個節點,嚴格按照國家相關規范組織施工,確保把保障房和第二兒童醫院等項目建設成社會公認、百姓安心的優質工程。