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天津北方網訊:15日開始,新區正式進入爲期4個月的供熱期。今年,新區供熱面積共7000萬平方米,較去年略有增加。隨着供熱啓動,供暖設備不熱、突發性的跑冒滴漏成爲這幾天各供熱單位搶修重點。針對近期出現的供熱問題,供熱單位提醒居民,發現家中暖氣不熱,最好聯繫專業維修人員,不要自行放水,以免影響整個系統的供熱效果。
12日開始,新區各供熱單位啓動點火,開始烘爐。雖然時間緊張,但仍保證了15日達標供熱。“14日下午,已經達到供暖溫度,用戶家中應該已經達到18℃或以上。隨着天氣變化,供熱溫度也將不斷調整,保證居民家中溫度。”相關負責人介紹。雖然自10月份新區各供熱單位便開始打壓、試水,檢測一次、二次管網,但在正式供暖後,跑冒滴漏、用戶家中暖氣不熱的情況依然存在。“針對跑冒滴漏的問題,每個供熱單位都安排了幾支專業維修、搶修隊伍,實行24小時值班,在接到用戶反映相關問題後,會第一時間趕到現場。目前新區也公佈了各個供熱單位的熱線電話,居民最好平時就記下,以備不時之需。”該負責人表示。
與此同時,由於今年供熱啓動相對較晚,熱量循環需要一定時間,在供熱初期,雖然供熱設備運行一切正常,管網供熱溫度達到標準,但仍出現了部分居民家中供暖設備不熱的情況。濱海供熱負責的供熱範圍內就出現了這一問題的惡性循環。“居民家中暖氣不熱,自行放水,希望以此提高供暖設備溫度。然而,在居民放水後,我們要補進水,導致系統水溫更加提不上去。由此一來,形成惡性循環,影響整個區域供暖。”濱海供熱相關工作人員介紹。對此,建議居民在發現家中室內溫度偏低時,最好及時聯繫物業或供熱單位,由專業維修人員上門查找原因。
此外,進入供暖季後,新區各供熱單位每週二都將有領導接待日活動,並公佈熱線電話。居民遇到供熱相關問題可電話諮詢、投訴等。