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瑞澄大藥房連鎖有限公司工會以“望聞問切”作爲廠務公開民主管理的工作思路。近年來,他們逐步將企業發展規劃、年度生產經營計劃、企業技改投資方案、經濟責任制和規章制度等文件向職工公開,增強企業廠務公開的透明度,讓職工知企情、議企事、參企政、解企難,促進公司領導與職工之間的交流和溝通,做到讓職工望得見企業的運作管理方式,望得見企業未來的發展形勢;爲了廣泛徵求職工意見建議,他們在各連鎖店設立了意見箱並開通了局域網、短信平臺、微信等載體,通過多種渠道聽取職工的建議和意見,落實職工的參與權,做到聽職工之所求,做職工之所需;對於職工工資、福利待遇等具體權益問題,工會組織通過向企業行政方進行詢問、積極溝通和引導,促進企業行政與工會關係的優化,在職工權益方面與公司經營者達成共識,爲推行廠務公開民主管理奠定堅實的實施基礎;工會組織通過把職工工資、獎金分配方案、用餐補貼、評比評先方案、職工養老金、社會保障基金繳納情況、集體合同和工資集體協議簽訂等關係職工切身利益的問題向職工公開,切中職工關注要害,規範職工與企業的雙方行爲,從而促進了企業和諧發展,勞資雙方共贏。
公司工會通過“望聞問切”的方法,堅持突出職代會主體作用、突出廠務公開縱深發展、突出落實民主評議工作,先後制訂了《廠務公開和民主監督工作實施辦法》《深化廠務公開工作若干規定》,強化了公司廠務公開民主管理工作,保證了其始終運行在透明高效、民主管理、民主監督的軌道上。公司先後出臺的《企業工資集體協議》《職工年假暫行規定》《職工夜班等津貼調整標準》《職工獎懲暫行規定》《職工年休假管理辦法》等10多項制度,均面向職工廣泛徵求意見和建議,並經職代會審議通過後實施,充分保障了職工羣衆的知情權、參與權、表達權和監督權。每年公司發佈涉及安全生產、經營管理、職工培訓及物資招標等方面信息40多項。近年來在各級組織的廠務公開民主測評中,職工對公司廠務公開的測評滿意率均達到了99%以上。
王曉君