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天津北方網訊:日前,東麗區開闢救助綠色通道,建立“一門受理,協同辦理”的工作模式,爲困難羣衆排憂解難。
今年5月1日,我國第一部統籌各類社會救助制度的行政法規《社會救助暫行辦法》(以下簡稱《辦法》)開始實施。東麗區在第一時間貫徹落實,並以《關於印發<東麗區社會救助工作方案>的通知》(津麗黨辦發〔2014〕13號)文件印發全區,要求各單位貫徹落實。
工作中,東麗區建立健全由區黨政領導、民政部門牽頭、有關部門配合、社會力量參與的社會救助工作協調機制。開闢困難羣衆“求助有門、受助及時”的救助綠色通道,建立特殊困難問題“一門受理、協同辦理”工作模式,形成社會救助工作有部門承擔、有人員負責、有資金保障、有協商機制的保障制度。在區民政局設立了區級社會救助申請窗口,負責受理難以確定部門的救助申請,及時分辦轉接相關社會救助管理部門辦理。各街道依託政務大廳、服務中心設立了街道社會救助申請窗口,負責受理轄區內的救助申請,並及時分辦轉接相關部門辦理,做好記錄備案;按照“一明顯三上牆”標準,制定了《街道社會救助工作職責》、《東麗區社會救助申請窗口受理救助工作分辦轉接工作制度》、《東麗區最低生活保障審覈審批實施細則(試行)》和《東麗區最低生活保障待遇審覈審批流程圖》,並已完成區和街道救助申請窗口的制度上牆工作,規範了救助窗口和職責,明確了救助政策和流程,公開了監督電話和方式。