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天津北方網訊:兩根油條、一碗熱湯,家住普東街今日家園社區的劉桂蘭老人開始了一天的生活。“我無兒無女,老伴去世又早,原來自己在家一個月也說不了幾句話,自從有了清晨問候志願隊,家裏也有了人氣,這早點兒就是他們幫我買的,現在他們就跟我的孩子一樣,逢年過節還幫我做衛生、貼吊錢。”
每天問候如同家人
一大早,今日家園清晨問候志願者馬麗金來探望劉桂蘭老人,發現家裏黑漆漆的,敲門敲了很久纔開,原來劉奶奶發燒了,沒有力氣做飯,家中也沒電了。志願者們得知情況後,分頭行動:有的負責幫劉奶奶買電,有的留在家裏給老人做飯,有的去藥房買退燒藥。劉奶奶吃完飯、喝過藥精神好了許多。馬麗金自豪地說,“現在老人性格開朗了,有什麼需要都跟我們說,就像一家人。”
義務理髮拉近距離
在開展此項工作之初,有老人對大家不太理解,總與志願者保持着距離。志願者們於是發揮特長,整合居委會資源,成立了義務理髮小分隊,爲社區老人入戶理髮。年齡最大的受益者是家住17號樓的99歲的李爺爺。志願者一邊爲老人理髮,一邊詢問其身體狀況、瞭解其生活困難。一來二去,義務理髮拉近了老人和志願者的距離。現在,社區的老人有困難就會主動和志願者們交流。清晨問候也多了人情味。
孤寡老人零距離關愛
目前,普東街共有老年人8476人,老齡人口占比達11%。各社區發揮各自優勢資源,聯合志願者、樓門棟長和社區社會組織等力量成立了清晨問候志願隊22支,服務獨居空巢老人547人,爲每一位獨居孤寡老人建立服務檔案,定期對獨居孤寡老人進行上門探望、電話問候和社區代辦,做到了隊員組成多樣化、隊伍管理規範化、幫扶形式生活化、服務菜單個性化,讓老人們切實感受到了零距離的關愛。