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網絡安全重在防範,一旦發現被騙,要在第一時間聯繫銀行、支付機構,採取相應應急措施,同時向當地警方報警。
(一)已經在釣魚網站輸入了密碼怎麼辦?
1.如果您還能登錄您的賬戶:請立刻修改您的支付密碼和登錄密碼。同時,進入交易明細查詢查看是否有可疑交易。如有,須立刻致電銀行或支付機構的客服電話。
2.如果您還輸入了銀行卡信息:請立刻致電銀行申請臨時凍結賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。
3.如果您已經不能登錄:請立刻致電銀行或者支付機構的客服電話,申請對您的賬戶進行暫時監管。
4.使用最新版的殺毒軟件對電腦進行全面掃描,確保釣魚網站沒有掛木馬。如果發現有,請在確認電腦安全後再次修改登錄與支付密碼。
(二)發現賬戶資金被盜怎麼辦?
1.要在第一時間修改賬戶密碼,同時轉出餘額資金。
2.進入交易管理,查找可疑交易,保留對非授權的資金交易。
3.如果被盜的是銀行卡賬戶的話,請立刻致電銀行申請臨時凍結賬戶或電話掛失(此時您的銀行賬戶只能入賬不能出賬)。