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天津北方網訊:近日,本市各大醫院進入患兒就診高峯期,記者從多家醫院瞭解到,近期各大醫院兒科就診人數一直保持在較高水平,到市兒童醫院扎堆就診的患兒甚至要等待五六個小時才能看上醫生。兒童醫院爲何一直這麼火?業內專家認爲,除了冬季是呼吸道疾病高發季的客觀原因外,各大醫院兒科就診壓力增大與本市兒科專業人才緊缺現狀不無關係。
編輯動機
記者直擊
市兒童醫院
掛急診4小時沒看上病
日前,記者一大早來到本市兒童醫院,7:00是正式開診的時間,當日普通醫生的號對患者開放。此時,醫院門診大廳外已排隊等待着近百位患兒家屬。掛號開始,門診大廳瞬時被人羣“填滿”,每個掛號窗口外都蜿蜒排出一條從窗口到對面牆壁的隊伍。記者粗略計算,排在後面的患兒家長至少要等20多分鐘才能掛上號。經過初步分診,要掛皮膚科的宋先生被告知需要再等兩小時,因爲主任號9點才能開放。
上午8:30,急診掛號人數已經攀升到221人,急診輸液室外坐滿了等待看病和輸液孩子。一歲多的小蘊躺在母親懷抱中酣睡正香,而他的媽媽卻一臉愁容。從凌晨4點多到兒童醫院算起,她已經在醫院等待了4個小時。“我們是100多號,現在才叫70多號,要看上病估計得再等一個半小時。”小蘊媽媽焦急地看着孩子。工作人員介紹,這個時間段,輸液室裏面的孩子都是凌晨兩三點鐘來的。
上午10:00,門診大廳掛號窗口前長隊不減。市民張女士剛剛帶着7個月的寶寶看完醫生,她說:“我們早上六點多過來,等輸完液,估計得下午四五點了。”
其他兒童醫院
高峯期患兒人數翻一番
由於季節因素,本市其他兒童醫院和三級醫院的兒科均迎來了門診高峯。上午11:00,武警兒童醫院掛號處的隊伍有七八米長。這家剛開診半年的兒童醫院日門診量達到近400人次,相比剛開診時患者人數翻了一倍。相較於公立醫院,高端民營醫院的兒科醫生也不輕鬆。新世紀兒童醫院的於璐告訴記者,去年該院的最高日門診量是100多人次,近兩個月已變爲200多人次,相比去年同期翻了一番。
武警兒童醫院院長張國成介紹,如今季節變化、天氣寒冷,正值呼吸道感染流行季,加之受到霧霾天氣的影響,呼吸道感染、腸胃炎、肺炎、心肌炎、支氣管炎、哮喘等患兒快速增加。患兒主要以小學生、幼兒園等低齡段孩子爲主。現在,該醫院的兩個呼吸科病區都收滿了患兒,準備再增開一個病區,增加幾十張病牀。於璐說,該院接診的患者主要分爲兩類,一類是醫院的固定會員,他們會預約就診,家長還可以給孩子的家庭醫生留言,對於可以通過吃藥或物理治療的小病,經過家庭醫生指導後,孩子可不用來醫院;另一類是現場掛號的患者,通常醫院會安排住院醫生爲患兒進行診療。
調查分析
鍾情兒童醫院
軟硬件是關鍵
暴露人才短板
在流感高發期,本市各大醫院的患兒數量普遍上升,但兒童醫院依然是衆多家長心中的“寶寶看病聖地”。
記者在採訪中瞭解到,很多患兒家長都是凌晨趕來掛號,直到下午才能帶着寶寶離開。而儘管如此,家長依舊對兒童醫院“情有獨鍾”。有的家長認爲,不放心孩子到社區醫院看病,擔心治不好反而耽誤孩子病情。有的家長認爲,兒童醫院有最好的醫療設備和綜合醫療實力,一旦孩子有什麼問題,專家們可以會診治療。還有的家長認爲,兒童醫院的院內製劑針對孩子的疾病十分有效,且比同樣藥效的兒童藥品更加安全。
對此,業內專家認爲,兒童醫院“火”的原因在於其有更加適合兒童的檢查設備、成熟的醫師資源,有骨科、皮膚、內分泌等豐富的專科資源,家長覺得在這裏給孩子治療更放心。事實上,兒科專業人才緊缺的現狀,也是兒童醫院始終火爆的重要原因之一。
應對措施
培養專業醫師首批學員已入院實習
爲解決本市兒科專業人才緊缺的問題,本市啓動加快培養一批兒科專業醫師計劃。
市衛生局科教處處長高輝介紹,本市“第一期兒科醫師定向培養”計劃是本着“自願報名,擇優錄取”原則,在醫科大學臨牀學院臨牀醫學專業學生中自願報名,綜合學生前三年學習成績,擇優錄取。首屆兒科專業本科畢業生培養項目經嚴格考覈,共擇優招收61名學員。
截至2014年5月,已完成在校期間理論學習,進入臨牀實習的成人實習階段。按照整班建制原則,分別安排在泰達醫院和東麗醫院進行24周實習,10月中旬進入兒童醫院完成兒科實習部分。首屆兒科專業本科畢業生將於2015年畢業,今年底將進入擇業期。據瞭解,首屆學員中本市生源僅8人,其餘均爲外地生源,屆時本市可能會啓動第二兒童醫院招聘工作,鼓勵擬考研學員能夠留津工作。
建議 根據自身情況理性選擇醫院
孩子得病,是否非得扎堆市兒童醫院大排長龍?專家提醒,家長應該理性選擇醫院就醫。
武警兒童醫院院長張國成認爲,對於流感、肺炎、腹瀉等疾病,很多三級綜合醫院都有診療能力。例如肺炎的診斷治療有一套指南,普通肺炎門診即可治療,重性肺炎可以到兒童醫院進行住院治療。新世紀兒童醫院於璐則認爲,有一定經濟實力和對醫療服務有要求的年輕母親,可以選擇高端民營醫療機構,避免孩子交叉感染的同時還可節省時間。
支招 多途徑預約掛號可省數小時
記者採訪中發現,到兒童醫院就診的家長中,有的人要等待五六個小時,而有的人則只需等1個多小時,其中的差別在於是否使用了預約診療方式。
據瞭解,兒童醫院除了“醫指通”預約掛號外,爲方便患兒就醫,於今年7月與建行合作,推出院內“寶貝龍卡”實名就診,其具備網上預約、電話預約、診桌預約、現場掛號四個功能,患兒家屬可以提前預約,通過自助機自行取號,實現分時段診療。同時因其具備隨診支付功能,還減少診療過程中患兒家屬掛號和交費過程,縮短了患兒就診等候時間。
同時,爲應對患兒就診高峯期,兒童醫院爲門診增派出診醫師,下班的總住院醫師增加兩小時出急診,門診醫師早間時段支援急診,鼓勵主任醫師延長出診時間。護理部也積極調整人力,減少患兒靜脈輸液等候時間。
此外,每週統計全院相關科室入院患兒信息和牀位信息,確保危重患兒搶救綠色通道隨時通暢,各個專業科室在繼續收治專科患兒的前提下,優先收治急診重症患兒。