天津北方網訊：區行政許可服務中心始終把羣衆是否滿意作爲檢驗教育實踐活動成效的重要標尺，堅持把審批服務和惠民服務緊密結合，大力推進工作作風轉變、服務效能提高，努力讓企業和羣衆滿意在窗口。

　　清理事項，規範審批權限。中心把羣衆需求作爲第一信號，下力氣解決聯繫服務羣衆“最後一公里”問題，讓羣衆得到更多實惠。清理規範行政職權和便民服務事項，梳理審批事項，行政許可事項由年初256項減少到205項，行政審批主體減少到37個，制定“權力清單”，實現“一份清單管邊界”，嚴格執行《天津市行政許可事項目錄(2014年版)》，做到清單之外無審批。

　　多措並舉，提升服務水平。實施綠色通道工程，完善集中審批、現場審批的“一站式”服務。推進商事登記制度改革，確保企業設立程序在3個工作日內辦結。開展上門服務，成立重點項目服務組，對市、區重點項目“一對一”對接，提前介入、全程引導、現場辦公，共組織上門服務14次，服務項目39個，解決實際問題31個。召開聯動預審服務會4次，20個項目提前進入審批部門服務視野，組織召開專題協調推動會4次，解決項目審批難題8個。

　　嚴抓制度，鞏固作風建設。堅持把制度建設作爲解決“四風”問題、改進工作的重要抓手，研究制定了《行政審批服務質量行爲規範》和《提高行政審批效率檢驗標準》,梳理所有進駐部門的審批服務事項，制定收費清單，上牆公示。認真實行規範化管理制度，啓動效能監察系統，對投資審批項目全程監管，自系統啓動後，共辦理事項632項，審批效率提高50%。嚴格執行效能監察綜合考評辦法制度，對服務不達標的及時糾正。嚴格執行廉政制度、首問負責制度，窗口標準化管理制度，將首問負責、工作人員標準化服務8項內容和窗口規範化建設10項標準制度上牆，接受監督。嚴格執行首席代表巡查和不定期抽查制度，將日巡視、周檢查、月評比、年考覈排名定期公佈。