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天津北方網訊: 一周前有通訊運營商推出流量創新產品『流量銀行』,這個被標榜為終結手機流量清零霸王條款的新服務,幾天的時間裡,質疑聲此起彼伏。不少嘗試了新服務的用戶吐槽,『流量銀行』噱頭大於實用。
記者看到『流量銀行』的介紹,這是一個針對3G、4G用戶的流量管理與交易平臺,所有運營商的用戶都可以使用,打破了傳統的運營商界限。用戶只要下載APP使用流量銀行,就可以享受流量隨時查詢、存取和購買等服務,富餘流量還可以轉贈他人。而在現實生活中,很多手機用戶要麼套餐內的流量用不完而被月底清零,要麼不夠用而不得不再去買疊加流量包。所以這個號稱流量可以存取、更可以轉贈他人的『流量銀行』很受消費者的關注。
那麼,『流量銀行』真的能實現流量轉存,讓每個月富餘的流量存儲或轉贈他人?記者用手機下載並注冊登錄『流量銀行』,發現被其宣稱的流量存取功能存在諸多限制。用戶每月套餐中剩餘流量並不能存儲在這個『銀行』中,只有通過這個應用額外購買的流量纔能存儲並贈送他人,並以『流量幣』這個虛擬貨幣的形式體現。此外,即使想通過『流量銀行』購買流量,或把別人贈送的流量幣兌換成流量充值到手機中,目前也僅限於中國聯通3G和4G手機用戶。
在使用這款應用時,想得到用以換取流量的流量幣,除了等待別人贈送,還能主動出擊,安裝『流量銀行』推薦的廣告應用賺幣。如安裝京東商城並下單能賺取7個流量幣,下載郵箱大師能賺取6個流量幣,累積60個流量幣能換取50M流量,150個流量幣能換取200M流量。從『流量銀行』總體功能構成及使用體驗來看,更像是一款依托廣告的用戶互動平臺,而真正為用戶提供的流量服務十分有限。
創新服務不能光玩概念
『流量銀行』的誕生,是傳統運營商運用互聯網思維的創新。這是好事兒,但是實用、好用纔能吸引消費者,纔是互聯網思維的精髓。
從目前來看,『流量銀行』實際提供的服務,遠沒有宣傳得那麼美好。相對於已有的『流量寶』、『流量貓』等下載應用送流量的模式,此番『流量銀行』沒有帶來什麼大變革,也沒有解決用戶期待的流量不再清零的難題。其單純依靠讓用戶點擊廣告來換流量的方式也稍顯簡單,難以長期維系大量用戶。
當前,手機流量不足與月殘存流量過多的情況,在智能手機消費群體中普遍存在。傳統運營商積極行動主動介入到這個市場中來,是值得肯定的。但關鍵是要在流量業務模式上不斷創新,讓用戶真正得到實惠。這樣纔能夠達到消費者與運營商雙贏的結果。