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天津北方網訊:記者獲悉,5名出租車駕駛員在運營中繞道多收取乘客車費,被乘客舉報。市客管辦經調查核實後,依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定,對這5名違規駕駛員予以嚴厲處罰,並於昨日全部處理完畢,今日對其進行實名曝光。同時,為市民取證維權支招。
鵬達客運出租汽車公司駕駛員趙某某,駕駛牌照為津E16741號出租車;通博出租汽車公司駕駛員賀某某,駕駛牌照為津E11047號出租車;汽工貿出租汽車公司駕駛員趙某某,駕駛牌照為津E25193號出租車;恆鑫出租汽車公司駕駛員呂某某,駕駛牌照為津E21096號出租車;海河出租汽車公司駕駛員楊某某,駕駛牌照為津E01536號出租車均因繞道多收費被消費者投訴。經客管辦核查,以上5名駕駛員繞道多收費違規事實成立。依據《天津市客運出租汽車管理條例》的有關規定,分別對以上5名駕駛員予以扣押運營車輛、運營證件、教育並罰款的處理。
市客管部門提示廣大市民,如果遭遇出租車駕駛員繞道多收費的情況,可與該駕駛員進行言語交涉,並將交談的過程用手機進行錄像錄音,下車時注意索取發票作為證據(駕駛員不提供發票可以拒付車費),事後可登錄市客管辦網站www.tjkg.cn,點擊『網上投訴』欄目,將視頻音頻上傳,通過網絡投訴平臺進行舉報投訴。也可撥打市客管部門服務監督熱線電話23549000進行投訴和舉報,一經查實,客管部門將依法對繞道多收費的駕駛員予以嚴厲懲處。