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跟隨執勤二隊上勤已經一月有餘,在這一個多月的時間裏,我充分感受着執勤二隊這個集體在執勤現場濃厚的工作熱情。
驗證臺內,檢查員們微笑的接去證件,認真耐心的查驗證件並禮貌的詢問旅客問題,他們主動起身爲兒童進行人證比對,傳遞了邊檢人的人文關懷。臺外引導人員通過文明手勢適宜的引導旅客排隊驗證,及時疏導旅客、維持秩序,讓老幼以及病孕旅客先行通關,保證了通關的效率,提高了通關速度。諮詢臺上,民警親切的爲旅客答疑解惑,幫助外國人填寫出入境卡片,讓他們感受到了文明國家的熱情與友好。
提高服務水平體現在了執勤現場的每一個角落,不僅感染着我們新警,更溫暖了每一位旅客。