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天津北方網訊:西於莊街從優化社區服務環境入手,多措並舉,提升服務質量。
一是加大社區基礎設施投入力度。先後提升了綺水苑、翠溪園、集安裏、禮貌樓、怡水苑、敦煌樓、植物園七個社區居委會硬件條件。精心打造了五個一站式服務大廳,爲各社區配備電腦、打印機、投影儀等設備,極大優化了社區服務環境。二是規範了社區一站式業務受理內容,明確了首問負責、一次性告知、限時辦結、責任追究等方面的服務承諾,制定了具體服務標準,規範了崗位職責;做到了三個統一,即制度統一、標示統一、着裝統一,進一步提升社區服務。三是按照市區關於居委會辦公服務用房標準要求,積極做好相關工作。