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天津北方網訊:2015年1月1日,準備和父母一同從天津飛往成都度假的市民孫蓓用手機掃描了天津機場官方微信,並通過微信上的“微值機”功能進行了手機值機,因此,她和父母到達機場後無需再排隊打印登機牌,直接進行安檢。記者獲悉,新年伊始,天津機場官方微信平臺正式上線,此舉將全力推行“服務品質提升”工作,進一步打造“智慧機場”、“品牌機場”建設。

“手機值機省去了乘客排隊辦理手續的時間,對於市民來講太方便了。”孫蓓說,“以往乘機一般都會提前三個小時到達,就是因爲怕到機場後因爲排隊值機、辦理托運行李等而耽誤時間。今天第一次使用‘微值機’全程不到半個小時的時間,估計將來使用熟悉了整套流程也就十分鐘左右。”在家就能自選座位,這讓孫蓓有了一種看電影時網上選擇影院座位的感覺,使她直呼便捷、新奇。

據天津機場工作人員介紹,天津機場官方微信最大的服務亮點和核心功能,就是向旅客提供手機值機的便捷通關服務。旅客關注天津機場官方微信後,可通過“微值機”功能進行航班座位選擇,辦理值機手續,到達機場後,無托運行李的旅客直接到2號航站樓安檢通道,安檢員使用旅客手機上的電子登機牌打印登機憑條並蓋章,即可過檢登機,使旅客感受到更加便捷的乘機體驗。有托運行李的旅客到達機場後,則需要在安檢前前往H10櫃檯先辦理託運,再過檢登機。需要提醒旅客注意的是,在航班計劃起飛時間前一小時將停止辦理手機值機。
此外,天津機場官方微信另一個便捷功能是“微查詢”功能,提供航班動態、天氣查詢、乘機指南、機場交通等信息查詢。如旅客需要查詢天津機場起降的某航班信息,只需直接在微信中輸入航班號,就可獲得該航班完整的動態信息。
需要注意的是,目前天津機場官方微信的手機值機功能只提供國內航班使用(不包括南方航空、春秋航空)。國際航班旅客可以利用官方微信查詢航班信息、天氣信息、機場服務信息以及各類航班航線、商業餐飲以及航旅產品等相關服務與優惠信息,爲出行增加更多便利。
旅客只需通過微信搜索“天津濱海國際機場”即可關注機場官方微信,航站樓內也擺放了各種形式的宣傳品,旅客可直接掃描二維碼進行關注。天津機場官方微信的開通,使來往旅客多樣化、個性化服務需求得到進一步滿足,不僅可享受到手機值機便捷通關服務,更爲方便的查詢機場相關信息,還可以定期參與內容豐富的線上活動,獲得更多驚喜。網上值機、自助值機等多種值機方式的並存,也有利於分流客運壓力、節省旅客時間,爲即將到來的春運打下更爲良好的基礎。(通訊員許麗娟 胡曉紅)