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天津北方網訊:昨日上午,市民王小姐在濱江道等公交車,當她打開手機裏的“車來了”軟件,想要查詢一下867路公交車何時能到站時,卻發現無論如何點擊,頁面一直顯示“加載中”。這是繼前日下午該軟件大面積出現故障後,再一次無法使用。其實從元旦開始,“車來了”陸續出現故障,從該軟件開發公司瞭解到,故障原因是他們的服務器遭遇惡意攻擊。
市民劉先生也有同樣的遭遇。前日下午,他在河北區康橋裏站等車,當他打開手機裏的“車來了”軟件,卻一直報錯,怎麼也無法顯示。“車來了”軟件不正常是從元旦開始的,時好時壞。在微博和網上論壇,不少天津網友在吐槽此事。不僅是天津用戶,杭州、鄭州、東莞、成都等城市的“車來了”軟件用戶也受到影響。
就此情況,記者昨日採訪了“車來了”軟件創始人邵凌霜。據他介紹,從1月1日開始,最初是運營商遭到黑客攻擊,導致“車來了”移動用戶域名遭到劫持,用移動設備無法找到“車來了”的域名。將情況反饋到運營商後,問題在今日早上才獲得徹底解決。可是從1月5日下午開始,“車來了”服務器也遭到惡意攻擊,一個城市接着一個城市,黑客不斷尋找漏洞進行攻擊。“車來了”及時採取措施,直到晚上7時46分許,天津地區“車來了”才恢復正常。可是昨日一早,黑客再次出手,“車來了”又大面積故障,直到下午才恢復正常。
邵凌霜說,天津是全國“車來了”用戶量最大的城市,有近130萬用戶,這次故障給用戶帶來很多麻煩,希望通過本報向所有天津用戶致歉。