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天津北方網訊:昨天20:35左右,市民陳女士帶著四歲多的女兒到人民醫院兒科急診看病,候診患兒較多,家長都很心急。此時一名30歲左右的男子直接找到兒科急診護士,進入診室,令多位家長不滿。
昨晚,陳女士及另外兩位患兒家長反映,當時有十幾個患兒在候診,有的家長從18時就帶著孩子來看病,等了兩個小時還沒排到。沒想到那名男子帶著孩子找到負責管理候診排號的護士,說了幾句話,就進了診室。家長們找護士理論。此外家長反映,兒科急診夜間沒有開啟『叫號機』,讓大家不滿。
記者隨後聯系到人民醫院行政值班人員趙女士,經過查問後,她回復,那名男子帶著孩子提前就掛了號,是因為『過了號』,護士纔讓其先進入診室。叫號機確實沒有開啟,這纔讓患兒家長產生誤解,他們會向醫院相關負責人反映情況並改進。隨後兒科病房的一名醫生到急診幫忙,縮短了患兒候診時間。