天津北方網訊：1月10日全國第29個110宣傳日，市公安交管局在河西區圖書大廈門前廣場及13個區縣各分會場，舉行主題宣傳活動，廣泛征求社會各界對110接處警工作意見建議，征求群眾對天津交通管理工作的意見建議。

　　市公安交管局將1月份確定為110接處警工作宣傳推動月。推動月將開展『3個100』的走訪活動，即回訪100名事故警情當事人、訪問100名反映問題的群眾、走訪100名群眾監督員，認真聽取意見，積極回應呼聲，增強廣大人民群眾對公安交管工作的理解和支持。推動月期間，市公安交管局遵循『110接處警再快一分鍾』的工作理念，不斷推進110接處警工作創新改革，推出調警扁平化、處警網格化的工作機制。以路面執勤崗位為依托，劃分各崗位處警網格區域，局、支隊、大隊三級指揮調度中心，可以根據警情級別，第一時間調派路面執勤警力就近處警，網格劃分不到的區域，由巡查車先期處警，切實讓群眾感受到『警察就在身邊，安全就在身邊，公正就在身邊，服務就在身邊』。

　　市公安交管局在通過110接受群眾諮詢、投訴、反映等訴求基礎上，不斷暢通渠道，先後開通了局、支隊、大隊81部三級為民服務網絡專線電話、『天津交警』官方微博、微信公眾平臺、手機APP軟件平臺、民生服務平臺等，廣泛聽取群眾訴求、服務群眾出行，不斷提昇群眾對公安交管工作的滿意度。