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1月19日,永康劉女士着急用錢,將支付寶上的1萬5千元轉到銀行卡上。操作完成後,系統顯示,當天晚上24時錢會到賬。
可是,第二天一早,劉女士查詢了銀行賬戶,錢並沒有到。劉女士就想去找支付寶客服問問是怎麼回事。
她在百度搜索“支付寶客服”,隨便點了一個鏈接並進去了。網頁顯示,支付寶客服電話是一個杭州區號的座機號碼。
電話撥過去後,是一名男子接的。對方問了她銀行卡的卡號和餘額。劉女士告訴對方,自己還剩1000多元。
接着,對方讓她把銀行卡插到ATM機上,並登錄。“看一下顯示器上有沒有提現按鈕。”劉女士說沒找到。
對方又讓她找轉賬按鈕。劉女士找到後,按對方說的點了“轉賬”。
隨後,對方又給了劉女士一個賬戶,讓她輸入。又說自己的工號1020,讓劉女士輸入他的工號,支付寶轉賬的錢就能到賬了。
劉女士也沒多想,輸入1020後,又點了確認。結果,手機上並沒收到錢到賬的短信,ATM機上倒是吐出了一張轉賬憑證。
劉女士看到憑證,才意識到剛纔自己給對方轉賬了1020元。她趕緊到江南派出所報了案。
警方提醒,支付寶官方客服是95188,支付寶官方網站上即可查詢。
不管是網上轉賬還是查詢,一定要登錄相關官網。百度上搜出來的鏈接,並不一定全都是正規和靠譜的。