|
||||
天津北方網訊:俗話說『過了臘八就是年』,除了置辦年貨,還有不可缺少的大掃除。記者連日來調查走訪發現,盡管距離羊年春節還有20天左右,但新區家政保潔公司已提前進入狀態,接單接到手軟,保潔工接單量由過去每天1單增加到每天至少3單,而單位保潔面積的價格也比平日提高了1-1.5元。業內人士提醒市民,盡量提前預約家政保潔。
一天最多接仨活兒
昨天10點,記者在開發區康翠園社區碰到了家政保潔員張艷和劉春紅,她們剛為一個客戶做完家居整體保潔,正趕往這個小區內的下一個客戶,『如果房屋的面積不是很大,80-90平方米的,我們倆現在一天能接3戶,再多就接不了了。為了減少在路上的時間,公司盡量把同一區域的客戶安排在同一天,這樣能提高我們的工作效率。』在和記者簡單說了幾句後,張艷和劉春紅拿著保潔工具急匆匆地走了。
『我們公司的保潔員七成是外地的,年年都有推掉單子的情況。』塘沽一家保潔公司的經理張浩告訴記者。在走訪中,記者還了解到,隨著春節的臨近,保潔服務的價格也略有提高,『1月份提的價,春節前的訂單基本上都是整體保潔,漲價之前每平方米是3.5-4元,現在是5元。提價也是不得已,不少人想提前回家過年,要留人乾活就得適當漲漲工資。』張浩說。該公司的一位保潔員向記者透露,『春節前這一個月能比平常多拿兩千多塊。』
時間紮堆兒公司為難
『現在我們每天差不多能接20到30通諮詢保潔服務的電話,從預約情況上看,大部分的客人都是訂「小年」臘月二十三以後的服務。』位於開發區第四大街的某家政公司負責人王坤介紹,她們公司的收費標准目前是每平方米4-5元,包含擦玻璃、地面掃除、廚房和衛生間的清潔等服務,一般打掃一套100平方米的房子,考慮到距離遠近和玻璃面積等因素,價格在400-500元之間。
記者走訪開發區、塘沽多家家政保潔公司了解到,今年1月初各公司就開始接受保潔預約,大部分客戶都將保潔時間安排在2月8日—17日期間,主要是整體保潔和門窗、廚衛保潔兩大類。一些中等規模的家政公司,這期間的訂單趨於飽和,『下個月8日到17日已經排滿了,再遇到這個時間段的我們要麼和客戶商量把乾活時間提前,要麼就放棄。越到年根兒,活兒越多,乾活的人卻越來越少,都回家過年了。』
預訂晚質量難保障
『我家去年是臘月二十八訂的擦玻璃,但是當天因為訂的人太多,所以保潔員來得很晚,擦完玻璃天都黑了,第二天上午纔發現還有的地方沒有擦乾淨。』家住開發區的姜女士告訴記者,去年因為預訂晚,價格也比平時漲了不少,所以今年她選擇在本月初就預訂了臘月二十三當天的保潔服務,從而避免去年不愉快的經歷。
但王坤也透露,隨著春節臨近,因為公司保潔員數量有限,所以目前只接受辦過卡的老顧客或者提前交納定金顧客的預訂。王坤解釋道,『這樣做的目的是為了避免一些通過電話預訂的新顧客臨時突然改變主意,那樣不僅影響我們全天的服務質量、保潔人員排期,也耽誤其他顧客。』
記者從新區幾家家政公司了解到,這些公司的保潔員絕大部分都是來自周邊省市,基本都需要提前回家,越臨近過年保潔人員越少,價格也就會越高。新區某家政公司的保潔員向記者表示,按以往經驗來看,一般到臘月二十三以後,在服務價格上都會有不同程度的上漲,少的上漲兩成,多的則漲價一半。
王坤給記者舉例,『例如500元左右打掃一套100平方米的房子,到了過年前兩三天,根據供求關系也許會漲到700元左右。』她向廣大消費者建議,由於現在越來越多的上班族將春節前大掃除的任務交給了家政公司,所以最好提前半個月就跟家政公司確定上門時間,從而避免供不應求的現象。