天津北方網訊：春節將至,爲了城市環境整潔,秩序良好,城市管理綜合執法系統的工作人員加班加點地奮戰在一線。在管理城市的同時,綜合執法隊伍也在傳遞着愛的溫暖,開展爲民服務活動，從小事做起，從我做起，提升爲民服務水平，用實際行動樹立良好形象,真正體現執法與服務並重,傳遞溫暖正能量。

　　愛心無界能幫就幫成常態

　　“我們老兩口平時熱飯不太方便，要是有臺微波爐就好了，能幫幫我們嗎？”“我們兩口都是殘疾人，沒有經濟來源，孩子今年上高中，一直也沒個正經的桌子學習。”“河西執法局嗎，我是北辰區的殘疾人，有些困難，能幫我一下嗎？”……可能很多人難以想到:這是綜合執法的熱線接到的內容。

　　家住桃園街慶榮里社區的劉奶奶，沒有經濟來源，一直以來是河西區綜合執法局的幫扶對象。隊員們得知她家急需一臺微波爐，大家集資460元，特意買了一臺微波爐送到她家中。北辰區的殘疾人韓大爺通過電話找到了河西區綜合執法局，電話中韓大爺急切地說：“真不好意思給你們打電話，我行動不方便，想置辦些生活必需品，你們方便給我送過來嗎？”雖然不是本轄區的居民，但是,局裏還是立即指派相應人員對其進行幫扶，韓大爺看到隊員們來到他的家，激動地說：“離得這麼遠。感謝你們給我送來這麼多東西，太讓我感動了！”其實這只是河西區城市管理綜合執法局開展“謙恭有禮、執法爲民”活動中的點滴故事。

　　溫暖的故事,在全市各個區縣的綜合執法系統都在發生着。河東區陽安里居委會有一對特殊的“母女”，近日與河東區執法局結成幫扶對子。故事發生在一次日常道路巡查中，執法人員發現走失的智殘人侯女士，經詢問了解到其居住在河東區陽安里社區，考慮到侯女士的安全，執法隊員親自將其送回家中，並將侯女士走失情況告知其居委會，囑託今後要多加關照。同時瞭解到她家的特殊困難，原來侯女士本人就是智殘患者，很小的時候被養父母從福利院抱養回家，在她幾歲的時候，養父母因病相繼去世。現在共同生活的親人是其原保姆崔阿姨，崔女士原本是山東農民，後把她當成自己的孩子一樣照顧，長期的勞力操心，使崔阿姨疾病纏身，無法外出工作，這對特殊的“母女”，只能依靠低保維持生活。瞭解到侯女士的困難情況和崔阿姨的善舉後，執法隊員主動捐款捐物，爲她們送去米、面、油等生活用品和慰問金,還表示今後將持續關注她們，爲她們提供幫助。

　　幫扶行動在整個綜合執法系統中已漸漸形成了常態化，春節即將來臨之際，東麗執法局來到麗東苑小區慰問空巢老人高大爺，高大爺是隊員們的幫扶對象,老人說：“我們之間不是親人勝似親人，以後一定帶頭維護市容環境，做你們的執法義務監督員。”

　　府君山是薊縣比較熱的旅遊景點，每到節假日遊客都很多。就在前不久,這裏也發生了感人的一幕：兩名執法人員正在崗點執行勤務，突然看到一小孩急忙慌張地從府君山上哭着跑了下來。執法人員馬上詢問情況，得知小孩在跟同學上山遊玩途中，一名同學把腳扎破了，流了很多血，站不起來了。兩名執法人員迅速跟隨小男孩上山找到受傷同學，進行了簡單包紮處理後，把受傷男孩用執法車輛送到了薊縣醫院，並墊付醫療費用。

　　幫扶組進村暖人心

　　八堡村是天津市城市管理綜合執法局對口幫扶村，緊挨津塘公路，以流動人口居多，過去村裏的環境髒亂是出了名的。市執法局幫扶組進駐該村後，爲徹底改善八堡村的村容村貌，給村裏添置400個垃圾桶、80個垃圾池，改造16個公共廁所，還聘請6名人員負責村裏主要街道清潔。村支書劉成紅說：“幫扶組給村裏帶來了人才、資金，村容、村貌也發生了巨大變化。村民們對他們非常感激、信任。”

　　新春佳節將至，幫扶組對全村開展了走訪、慰問。通過走訪認識了本村剛退伍的青年小劉，小劉自小生活在單親家庭，家庭生活十分困難，使他的童年生活蒙上了陰影。加上他退伍回來後一直沒有工作，種種的挫折使他產生了悲觀的情緒。幫扶組主動爲小劉聘請心理醫生，找來和他年齡相仿的幫扶成員和他做朋友，使小劉漸漸重拾信心，幫扶組還爲他在濱海客運站聯繫了一份穩定的工作，現在小劉的臉上總是洋溢着久違的笑容。類似於小劉這樣有特殊困難的家庭，這個村有很300多戶，年收入不到5000元。針對每個家庭的不同需求，幫扶組協助他們辦低保，解決上學、就業等困難，促進了八堡村的和諧穩定。

　　同樣的幫扶行動，在市執法局對口幫扶的南開區翰園裏社區同樣熱情地上演着。這個有50年曆史的老舊社區，髒、亂、差問題嚴重，居民怨聲載道，幫扶組的到來改變了這一切，對社區活動場地、小花園、花壇、道路、植被綠化進行了重建和整修，還安裝了鐵藝拱門。

　　執法必嚴有難必幫

　　近日，經營烤肉店生意的蒙古族商戶潘先生將一面寫有“執法爲民，情繫百姓”字樣的錦旗送到河東執法局第三大隊，感謝執法人員在工作過程中幫助指導他加裝的燒烤除煙設備，既保證了烤肉店的正常經營，又使燒烤作業符合了環保要求和城市管理標準。不久前,商戶樑女士也給河東區綜合執法局送來了感謝信。樑女士家庭困難，丈夫患白血病去世後，她攜幼女來到天津，靠騎電動三輪賣水果爲生。機動車佔路經營問題是近年的重點工作，她的流動攤點由於影響了市容環境秩序，違反法律法規，多次受到清理，生活艱辛，收入不穩定。爲解決其生活實際困難，又能合法合規，河東執法局第三大隊將其列爲重點幫扶對象。經過多方努力和協調，幫助樑女士在井岡山路與瑞金路交口租到一間報刊亭，解決了其流動設攤，生活來源不穩定的問題。

　　城市管理綜合執法部門把執法與服務相結合,把關心與愛落在行動上而不是停在嘴上。如春風化雨灑向大地，潤物無聲滋養心田，不厭細、不厭小、不厭實，越細就越縝密，越小就越具體，越實就越有針對性、指向性，就越能與每個人心中的道德情感產生共鳴、激發力量，簡簡單單的幾件事展現出天津城管執法人對工作的執着和對羣衆的一份熱心與愛心。