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天津北方網訊:“以前我曾經在街邊流動擺攤,河西區綜合執法局的執法人員發現後沒有進行簡單的處罰,瞭解到我家庭生活困難的情況後,就聯繫社區居委會幫我在社區超市裏找了一個專賣水產的攤位。”家住純真裏的劉師傅說,“真是十分感謝他們,通過柔性執法,真誠幫助我們解決困難。”
這是河西區城市管理綜合執法局以實際行動踐行雷鋒精神的一個縮影。該局通過積極引導全體執法人員進一步轉變執法理念,使執法隊伍綜合素質和執法效能不斷躍升。近年來,該局執法隊員有效化解各類矛盾糾紛50餘件,爲居民解決大小難題100餘件,真正做到了從自身崗位做起弘揚雷鋒精神。
該局還堅持將羣衆滿意作爲學雷鋒活動成效的唯一標準,2012年以來,通過深入開展“謙恭有禮、執法爲民”主題教育實踐活動,不斷拓寬學雷鋒活動平臺,組建了400餘人的志願服務隊伍,先後走進社區、學校、商戶、養老院開展學雷鋒志願服務活動200餘次;與社區居委會、中小學、特困當事人、兒童福利院等結成幫扶對子十餘個,積極開展了清理衛生、捐款捐物等各類幫扶活動;建立道德講堂7個,先後開展“雷鋒精神我先行”、“永遠的精神豐碑——雷鋒”等主題宣講80餘場,觀衆達1500餘人次。