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社會主義核心價值觀模範踐行者
——記北京軍區天津療養院院長白玉
天津北方網訊:她淡泊名利,用正氣書寫共產黨人的信仰與忠誠;她恪盡職守,用業績映襯新時期女軍人的“巾幗”魅力;她仁心仁愛,用熱腸演繹出海河兒女的鐵骨柔情。
她所在的天津療養院是全軍先進療養院、保健工作先進集體,她本人多次被評爲優秀共產黨員,是全軍爲老幹部服務先進個人、全軍幹部保健工作先進個人,榮立個人二等功1次、三等功3次……
她是北京軍區天津療養院院長白玉。
39年軍旅生涯,保持共產黨人本色
在老員工眼裏,白玉院長不管是當年參與建設天津療養院,還是這些年來管理療養院,在她身上,體現出了廉潔公正、愛崗敬業、踏實苦幹的革命軍人本色。
2006年,經中央軍委批准,原解放軍四六四醫院和二七一醫院合併,組建了集療養與醫療爲一體的北京軍區天津療養院。療養院的醫療區設在四六四醫院,爲軍隊和社會提供醫療服務;療養區在二七一醫院原址重新建設,是爲廣大部隊官兵提供集療養、體檢、康復理療、心理治療等服務的綜合性健康管理基地。
時任醫務處主任的白玉扛下了療養區裝修這個重任,她帶領着12位女同志組成“娘子軍”,既負責監督硬件建設,又負責軟件配備,如同改造自己的小家一樣,認真負責、親力親爲。那陣子,白玉和同志們把大部分時間都投入到了療養院建設中,帶着大家跑建材市場,惡補建材裝修專業知識,堅持貨比三家、再三壓價,走的路多,腳上都磨出了血泡。建材城的很多商戶大老遠就能認出她們:“看,這撥能折騰的‘姐姐’又來殺價了!”就是憑着這股子敬業奉獻的韌勁,她們實際節約預算320萬元,並按期保質保量地完成了裝修任務。
當時,在建設健康管理中心時,白玉覺得體檢流程設計不夠科學,不是很人性化,經過認真思考後,她建議重新更改設計方案。“我們當時都勸她,工程已經開工,推翻原有設計意味着工期延長、成本增加,還容易得罪人,這樣做風險太大!”療養院人力資源辦主任李瑤說,不管大夥兒怎麼勸,都沒攔住白玉。後來,白玉科學嚴謹的分析彙報得到了上級領導的認可和支持。白玉身上這種不唯上、只唯實的擔當精神讓熟悉她的人敬佩不已。
“己身不正,焉能正人!領導幹部自身正,才能在羣衆中立起來。”白玉很堅定。她公開承諾:一不貪、二不佔、三不搞特殊,絕不利用職務之便謀私利。面對誘惑,白玉表現出了一名共產黨員的堅守與定力。
天津療養院每年資金流水十幾億元,如何管好院裏的“錢袋子”,讓每一筆錢都花在陽光下,白玉覺得制度約束是最重要的。她和黨委班子討論通過:和藥商、承包商談判,必須有兩名以上院領導帶着機關幹部參加。實施聯審會簽制度,院內購買的物品,大到設備儀器,小到辦公用品,所有的發票都要經過財務部門“驗明正身”,然後將發票拿到院辦公會,通過投影儀向大家展示,經辦人對購買的物品理由逐一陳述,再由參會人員審覈通過。過去採購,都是院領導一支筆,領導簽完字拿着發票就可以報銷,現在則不同,通過每週兩次聯審會籤進行審覈,這樣對採購的人來說,產生了極強的約束力,有效避免了亂花錢的不良現象。“白院長捨棄了自己所謂的權力,卻從源頭上把住了廉潔的根。”療養院政委高鳳福說。
自身硬氣,纔有底氣。白玉剛當院長不久,一個藥材商提了一大包錢,來到白玉辦公室,拉開抽屜往裏塞:“請院長關照!”看起來溫和的白玉一下子急了:“就憑這,療養院不能與你合作!”藥材商不死心,沒過幾天又辦了張銀行卡,見到白玉後放下卡就跑。白玉沒追上,通過其他認識人,把卡又退了。過了段時間,藥材商找到了白玉家,改送名人字畫,並說過節了,過來看看。當天是個啥節日?一看掛曆,竟然是清明節。“想想這個藥材商也算黔驢技窮了,但做領導的,不能沒了信念,丟了操守,面對這種考驗,就要能守得住底線!”白玉說。
“小事也能顯黨性,黨員幹部不能因小節丟大份兒。”這也是白玉的堅守。在療養院工作這麼多年,家人看病用藥沒有享受過任何“福利”:父親曾到療養院鑲牙,白玉像普通病人家屬一樣爲父親交費;女兒生病,白玉跑到藥店給女兒買藥;親戚朋友找白玉看病、查體,白玉總是自掏腰包背地裏付錢……看似無情,白玉卻用行動向身邊的人傳遞出一股股正能量。
白玉把公開公平公正作爲秉公用權的根本尺度,在選人用人上,堅持能者上、平者讓、庸者下的鮮明導向,在事關醫德醫風問題上,白玉總是拉下臉面出重拳。3年來,通過嚴格執行選人用人各項制度規定,先後調整12名科主任、護士長,向社會聘任336名醫護人員,把8名聘用人員用到幹部崗位,淘汰21名考覈不合格的醫生。
風成於上行於下。如今,無論是機關幹部,還是醫護人員都覺得心氣順、更服氣,因爲不管是晉升,還是取得榮譽,大傢伙都是憑實力幹出來的。
34年醫療事業,仁心仁愛贏得稱讚
對療養人員、官兵、患者、職工都一樣仁心仁愛,白玉以細膩溫婉、友善仁愛的女性魅力,贏得了人們的稱讚。
白玉是追求完美、極致的人。在服務療養員方面,她就像對待自己的親人一樣貼心。一位老幹部來療養院療養前,剛拔完牙,白院長得知這一情況後,特意囑咐餐廳重新調整食譜,將肉菜剁成肉泥,便於下嚥消化,保證營養膳食均衡。
療養院還讓健康中心專門爲每位療養員建立療養信息檔案,進行健康評估,設置營養餐,配備民族餐、飲食套餐等。
無論工作多忙,每週定期查房,是白玉多年來雷打不動的工作習慣。在一次例行查房中得知,準備來院療養的一位老幹部,剛做完腰間盤突出手術,就讓科裏把牀墊子換成了最硬的,並囑咐工作人員,老人來時一定要告訴她。入院那天,她帶着科裏的護士用擔架把他擡到房間。老人的老伴兒用手按了按牀後,小聲嘀咕:“要是硬板牀就好了。”細心的白玉聽到了,馬上讓護士長派人去找硬板牀,但科裏沒有他們需要的牀,就馬上從其他科室調過來一張。當時,已是晚上8點多了,老人得知後,連聲說:“因爲我的事情,給你們添了那麼多麻煩,我和老伴兒謝謝你們了。”但是白玉堅持說:“老首長,服務好您的療養,是我們應該做的,換個牀一點都不麻煩。”
天津療養院裏有條沿着湖邊紅磚鋪就的健身路,走上去平整舒適。可在當時建設時,白玉卻不管颳風下雨,幾乎每天都要走個來回。她走路不是爲了鍛鍊身體,而是在仔細檢查路上有無破損和妨礙療養人員活動的情況。“穿着高跟鞋,每鋪好一段就立即試走,有一點卡鞋的地方,或者縫兒大一點,都要求返工。從沒見過要求這麼高的領導!鋪自個兒家的瓷磚,也不過如此。”說起當時鋪路的情景,施工隊韋隊長如今仍記憶猶新。
天津療養院擔負着20多個體系單位、上萬名官兵的醫療保障任務。不管是數九寒天,還是炎炎夏日,白玉都要親自帶隊到部隊巡診。某綜合倉庫1號哨所,處在大山深處,士官小王和妻子組成夫妻哨,長年堅守在那裏。2014年7月,白玉帶領醫護人員巡診來到了哨所,送去了夏季防感冒、蚊蟲叮咬和腸道感染等藥品,還特地帶來了自己精心挑選的狗不理包子和大麻花等天津特產。經過體檢,查出小王妻子患有比較嚴重的婦科病。爲了讓軍嫂能夠得到及時治療,白玉特地把她接到了天津療養院四六四醫療區診治。“沒想到一個基層哨所戰士的家庭,能被如此掛念,我感到很幸福。”小王在日記裏寫道。
白玉要求,對天津療養院所有工作人員,哪怕是普通的保潔工,一律只有一個稱呼,那就是“員工”。聘用制護士楊海麗深有感觸:“在院長心裏,員工都是一樣的,每一個人都是不可或缺的,我們心裏自然涌出家的感覺,感覺很溫馨、很踏實。”療養院每個季度都會搞一個生日會,本季度過生日的所有員工都會參加。一年下來,包括保安、保潔及其他臨時工作人員都會和正式員工一樣,在療養院過一個特殊的集體生日。去年,療養院邀請員工父母來院進行爲期一週的體驗療養,讓他們切身感受孩子的工作環境和工作氛圍。很多家長都感動地流下了熱淚,更加放心把孩子交給療養院了。
白玉對別人重情重義,悉心照料,可因爲過於繁忙,有時候對自己卻很“隨意”。一次院裏例行檢查工作,護理部宋麗萍發現,白院長竟然穿着顏色不一樣的襪子!這樣一提醒,白玉呵呵一笑:“今早出來得太早了,怕影響家人休息,就沒開燈,這兩隻襪子都是深顏色的,沒留意就穿錯了。”
白玉堅持快樂工作、快樂生活。在父母眼裏,白玉是孝順女,無論工作有多忙,她都會回家看看;在丈夫眼裏,白玉很“任性”,單位分房,她竟然把名額讓給了別人;在療養員眼裏,白玉是貼心的好院長,做什麼事處處都爲他們着想;在員工眼裏,白玉是好領導,她帶領大夥兒把療養院辦得越來越好……
38年海河水哺育,傾情奉獻“第二故鄉”
白玉是喝着海河水成長起來的優秀黨員領導幹部,是津門子弟兵的模範代表,她在津工作生活38年,與人民羣衆結下了深厚的感情。熟悉白玉的人,都知道她既是天津療養院的院長,也是四六四醫院的院長,經常兩頭跑的白玉,辦公室對於她來說,早已成爲短暫停留的驛站,她把更多時間用於需要幫助的人身上。
爲更好服務患者,醫院推出“新年‘心’行動”。最近到四六四醫院看病的患者,會發現門診大廳新增了“院長代表崗”。“過去發生醫患糾紛,受理解決問題的主要是醫院機關,從瞭解情況再到逐級上報,一圈下來耗時長,容易讓患者在等待中增加怨氣和誤解。如今,讓院領導和機關幹部直接走近患者,不僅可以讓部分醫患糾紛消滅在萌芽中,也可以對醫護人員起到監督作用。”副院長於君說。
院長、政委深入各科室與醫生進行座談,就如何抓好醫療質量建設聽取意見建議;醫院各科室根據實際情況制定服務計劃,簽訂承諾書,向患者公開;機關和科室的工作人員在工作之餘參加導診、圍手術期陪護等服務活動……“新年‘心’行動”猶如一股清風,吹散了醫者與患者之間的隔閡,吹暖了就醫人的心窩。
公益就是口碑。用實際行動回報第二故鄉,是白玉一直堅持做的事業。她認爲,作爲部隊醫院,除了做好部隊醫療保障工作,更應該服務好屬地,把羣衆當親人。
“院長熱心公益事業在院裏是出了名的,就拿我們科室來說,從去年開始爲南開、西青、津南三區的單親困難媽媽免費進行婦科檢查,還免費爲3000多位新市民免費進行體檢,每月還免費爲5例患子宮肌瘤的困難婦女實施醫療救治。”醫院婦兒科主任孔方方說,類似這樣的公益項目都是院長親自過問、部署的。
有人爲白玉算過一筆賬,一個簡單的婦科檢查怎麼也得一二百元,若是和相關單位或部門合作,承接這項檢查,能爲醫院帶來不菲收入,但是白玉想到那些特別繁忙、生活特別困難或因爲未及時檢查而將小病耗成重病的姐妹們,認爲這樣的公益事業能更及時地換來她們的健康,沒有了經濟收入,也值得。
白玉是院長,同時她也是3個特殊孩子眼中的“愛心媽媽”。在一次轄區內舉辦的感恩母親活動中,白玉結識了3個貧困的殘疾孩子,他們自強不息的精神深深打動了白玉,自此,他們就成爲了白玉割捨不斷的牽掛。至今,白玉仍堅持照顧幫助他們。孩子欣怡在信中寫道:“白媽媽,謝謝您一直以來給我的幫助,我會好好學習,長大後成爲像您一樣的白衣天使。”
與市婦聯各出資10萬元,設立新市民基金,用於補貼本市單親困難母親、常駐本市外來人口婦女重大婦科疾病;爲困難女性就醫提供援助,用7年時間爲15萬名單親母親免費體檢;爲就近的養老院提供免費醫療保障;成立特扶家庭就診綠色通道,在掛號、收費、取藥方面爲失獨家庭人員提供便捷服務……白玉帶領黨政一班人,把陽光溫暖送給了最需要的人,續寫着魚水情深的時代頌歌。
“愛國、敬業、誠信、友善”的價值準則,映印在白玉身上,折射出一名共產黨人的高尚情操,蘊含着一個海河兒女的優秀品質,閃耀着新時期一名革命女軍人的人性光輝!