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天津北方網訊:天津海關(機關)、隸屬機場海關榮獲“全國文明單位”稱號。近年來,天津海關堅持文明創建工作和海關業務工作共同推進,以提升海關通關服務水平,落實文明創建要求;堅持轉變作風,提高通關一線窗口服務水平,便捷進出口企業通關,通過強力推行各項通關改革,提升天津口岸貿易便利化水平,服務地方經濟發展。
天津海關長期堅持文明服務、文明執法,從細節入手,爲進出口企業排憂解難。近年來,通過組織書面函件、上門走訪、手機短信等多種方式,廣泛徵求各方意見建議達49個方面428條,歸併爲改進措施136項,目前已完成或取得階段性成果112項。積極推進簡政放權,取消、下放多項行政審批事權,簡化審批流程。
天津海關還在通關現場深入開展“亮窗行動”,以“雷鋒精神”擦亮服務窗口。天津海關推行首問責任制、限時辦結制、服務承諾制,實行7×24小時全天候通關以及“區域通關”“屬地申報、口岸驗放”等便捷通關措施,爲企業搭建便捷高效的服務平臺。大力推進“12360”海關統一服務熱線建設,2014年共接受各類業務諮詢62548人次,平均每工作日250人次。
強力推進通關改革,天津海關是全國率先啓動區域通關一體化改革的關區之一,促進了京津冀經濟互動、互補。據統計,天津企業通過首都機場辦理貨物進出口,通關時間至少節約8小時,運費可降低30%。無紙通關比例自2014年8月份以來均保持90%以上,有效提升了貨物通關效率。關檢合作“三個一”得到全面推進,大大節省了進出口企業的通關時間及費用成本。同時,天津海關認真落實署市合作備忘錄,積極爲天津外向型經濟發展創造良好條件。順利完成隸屬東疆保稅港區二期驗收,推動隸屬靜海海關封關運作;全力扶持東疆融資租賃產業試點發展;啓動創新備案清單管理試點,支持建設天津首個遊艇保稅倉庫;2014年6月,及時出臺支持外貿穩定增長24項具體措施,進一步減輕企業負擔,有效促進天津口岸外貿穩定增長。
此外,天津海關還通過舉辦道德宣講、“海關好人”評選等活動紮實開展社會主義核心價值觀教育;通過加強關史教育,舉辦天津設關150週年紀念活動等形式,培育幹部職工職業榮譽感;依託關內各類文體協會和“津關大講堂”平臺開展清新高雅的文化活動,提高關員文化素養;成立學雷鋒志願服務隊,打造海關志願服務品牌,大力宣揚宗旨意識和奉獻精神。這套“組合拳”,幫助天津海關標註出關區精神文明創建的新高度,增強了該關踐行改革創新、服務經濟發展的“軟實力”。