天津北方網訊：春季降雨增多。12319城建服務熱線介紹，市民乘坐地鐵出行時，如果遇到下雨而沒帶雨具，可在任何一個地鐵站中的客服中心借到“愛心傘”。

　　目前，地鐵運營公司在全線網準備了“愛心傘”，乘客到車站客服中心登記姓名、聯繫方式，交納20元押金即可借到一把“愛心傘”。使用完畢後，可持借用憑條到任何一個地鐵車站辦理還傘業務。如果借用憑條丟失，需要到原借傘站歸還。“愛心傘”的免費借用期限爲20天，超過20天未還的不再退還押金。