現今隨着移動互聯網的興起，O2O營銷火爆，傳統的實體商場受到了一定衝擊，在天津，各大商圈均遭遇了一場閉店潮，遠東百貨、百盛的倒閉令衆多“濱江道一族”感慨萬千，有着幾十年歷史的大商場也難以延續昨日的輝煌，前一陣又傳來津匯廣場也要閉店的消息，惹得津城的“剁手黨”一陣惋惜。

　　與此同時，原來熱鬧非凡的金街上，近來許多臨街商鋪也紛紛關門停業。

　　然而天津一些大型綜合購物中心卻“生意這邊獨好”，介到底是爲嘛呢？

　　現象：百貨商場冰火兩重天

　　位於南門外大街的天津大悅城，2011年開始營業，施華洛世奇、RADO、CK、Apple Store等知名品牌進駐。商場里人流如織，供需兩旺。一家店鋪負責人表示：“相比其他商場，這裏的消費者更像粉絲。每個月推出的各式主題活動吸引了不少時尚的年輕人。”

　　“愛來這裏的最主要原因是停車免費。”談及喜愛逛大悅城的原因，白領李小姐笑着說。

　　大悅城的熱鬧不是處處都有，河西區某商場的餐飲與影城區域人氣較旺，但一至四層百貨區卻相對冷清。現場沒有任何促銷活動，看不見幾名顧客。一家做烘焙麪包的店主說：“電商興起以及本市幾個大型購物中心的崛起，帶走了大部分人流，生意很難做。”而位於和平路的百盛百貨店已大門緊鎖。勸業場西南角店也停止了百貨業態部分的營業，僅保留了餐飲、影城等項目。

　　原因：同質化導致惡性競爭

　　電商的興起往往被看作是壓垮傳統百貨業的最後一棵稻草。對此，天津市百貨商業協會祕書長王炳東表示，電商在天津市的零售額僅佔社會商品零售額的11%左右，不足以壓制百貨業的市場佔有率，市場佔有率的主要部分還是來自百貨實體店。只是部分傳統百貨店沒有看到市場在變、消費者的購買模式在變。

　　“傳統實體百貨店中，商品的同質化和營銷模式的雷同化，導致各百貨店惡性競爭加劇。打折促銷等價格戰使傳統百貨利潤下滑甚至出現負增長。”在王炳東看來，客層定位不清晰，尤其是穿着類商品，缺少市場成熟品牌，花色品種和尺碼不符合北方消費者習慣等問題，使遠東百貨經營業績每況愈下。而百盛的經營始終不溫不火，沒有融入天津大的整體商業環境中，品牌和營運手段缺少特色。

　　洗牌：新理念打造歡愉體驗

　　傳統百貨業面臨洗牌，大批後來者爭相進入津城開發實體商業項目。

　　1月，武清區威尼都意式食尚購樂園試營業，每週都有新品牌進駐，“吃喝玩樂購”全能屬性已逐漸顯現。

　　本市海河商圈首個一站式體驗型購物中心——天津嘉裏中心嘉裏匯也將於4月30日試營業，該建築將成爲河東區海河沿岸一個開放式、低密度的地標性綜合購物中心。開業後將擁有超過2000個車位的大型停車場，由餐飲、娛樂、兒童、時尚及生活家居等多元業態組成，將以一站式創新生活理念，爲消費者打造集購物、休閒、娛樂、餐飲於一體的歡愉體驗購物中心。

　　轉型當道，津城傳統百貨行業也積極展開利用新媒體“反撲”電商的營銷大戰。天津一商集團的電商平臺已於近日正式上線，該平臺融合了友誼百貨羣九成商品，市民可進行掃碼支付，享受一鍵送貨到家等服務。

　　同時，購物中心品牌引進和節日主題活動熱度不減。天津大悅城近日憑藉天津首家蘋果直營店Apple Store和日本第一烏冬面連鎖店丸龜制面的進駐，人氣增加不少，而恆隆廣場引進的GAP、Y-3等廣受年輕羣體青睞的品牌，也極大程度帶動了客流的提升。

　　方向：“聯網”做活線下市場

　　王炳東指出，今後百貨實體店的發展方向必將是多元化的業態，傳統的純百貨模式很難立足。實體店應做多種差異化嘗試：如增加兒童樂園、引進健身項目、開辦美容護膚體驗中心等，用一種體現服務細分的全新路線，爲消費者打造“私享”服務和體驗感。“傳統商業應積極向互聯網靠攏，充分利用電子商務平臺做活線下市場。已經有商場以微博、微信、簡易網站等，與消費者建立聯繫，營造良好的互動氛圍。”

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