讀者吳先生：隨着家中老人年歲越來越高，我感覺和他們溝通起來越來越費勁。他們的一些做法和說法，有時讓我感覺無法理解。而我所做的一些事，明明爲了他們好，但卻得不到認可。如何才能和家中上了年紀的老人更好地溝通？

　　“有事您言語”專欄記者：市社科院社會學所專家王小波介紹，子女想和年長的父母更好地溝通，就要多些耐心，講究點交流技巧，並注意溝通細節。

　　隨着年齡增長，一些老人適應社會的能力會逐步減弱，最後完全退縮到家庭範圍內。一些老人存在一個心理擔憂，害怕自己被社會拋棄。爲了證明自己“寶刀未老”，許多老人喜歡向子女發號施令或頻頻提及年輕時候的“壯舉”，以此來自我暗示“我還行”。遇此情況，子女們要多些耐心，最好帶着恭敬的態度，認真聽老人敘說。如果老人發表的言論或指令不正確，最好也不要當場反駁，不妨在事後找個合適的時機與老人慢慢溝通。

　　一些老人隨着年齡增長，會成爲“老小孩兒”。因此，子女與老人溝通時，不妨像誇獎孩子一樣誇獎老人，也許一句表揚就可能讓他們瞬間開心起來。比如先對老人說：“媽，您看您養的花兒開得多好呀。”老人最願意交流的話題包括：家鄉、親人、年輕時的事以及老人正在看的電視節目等。

　　和老人說話時，要比正常語速更慢些，留給老人充分的反應時間。對聽力不太好的老人，應湊在他們的耳邊，大聲說話，並輔以手勢、點頭、微笑等動作。如舉起大拇指表示很好，點頭表示同意，皺眉、搖頭表示不同意。在交談中，可以適時地握住對方的手，或者輕撫對方胳膊，來表達對他們的關心和體貼，這樣能收到良好的效果。