上個月,天津市整合與市民日常生活密切相關的53個熱線服務資源,實行『一個號碼管服務』,構建便捷高效的為民服務平臺『8890』。專線開通一個多月,日均接話量超過萬次,接話量總計超過30萬次,平均每分鍾就有8個人打進電話。(記者韓愛青)