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天津北方網訊:昨天,天津醫科大學總醫院在全市率先啓動“智慧門診”,通過對該院副主任醫師及以上的全部專家門診的“互聯網+”信息化服務流程的升級改造,使患者足不出戶就可完成預約掛號、網上支付、分時段預約、候診自動排隊叫號、查閱檢驗報告和影像報告,另外,手機APP全流程服務將於今年9月上線,爲患者就醫帶來極大方便。
傳統的就醫模式是患者提前到醫院排隊掛號(如果專家號掛完了還要等到下次再來),然後是排隊等候就診、檢查、化驗、取藥。等檢查、化驗結果出來後,還要到醫院取報告。
“智慧門診”主要針對門診患者多(每個工作日總醫院門診就診人次過萬)、預約繳費方式侷限、就診相關信息不暢通、專家號預約情況不均衡、未實現電子排隊叫號服務等問題。患者可酌情選擇醫生診桌複診預約(提前14天)、自助機(提前5天)、網上(提前5天)、電話(提前3天)四種預約掛號方式,並且是分時段預約(上午3個時段、下午2個時段)。患者只要在預約的時段到醫院就診即可,不需要長久等候;做完檢查化驗後,在規定的時間內,患者不出家門即可查閱到報告,根據結果決定下一次的就醫方向。
網上預約掛號可通過登錄天津醫科大學總醫院官方網站www.tjmugh.com.cn進入,每天6:30至18:00可預約,採用實名制,患者可持本人醫卡通、醫保卡或身份證預約,同一手機號可綁定3個就診人信息,同一預約日期的前提下,同一就診人在同一科室同一醫生只能掛1個號;同一就診人最多隻能預約2個專家號。按照科室、醫師姓名或門特病等方式檢索醫師;找到醫生後,可點擊醫生後面的出診日期進行預約。網上預約掛號費用可使用醫卡通或開通網銀的銀聯儲蓄卡支付,若掛號支付成功,在個人中心可查看預約信息。患者在預約就診的時段提前20分鐘憑就診人身份證、醫保卡或醫卡通到自助機取號就診。