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天津北方網訊:在28日召開的和平區2015年20項民心工程羣衆評議會上,全區14個民心工程主責部門“一把手”與羣衆“零距離”接觸,面對面接受質詢,現場解答羣衆提出的問題。這對於這些“一把手”來說,或許都是人生第一次。他們當“考生”的感受如何?會後又做了些什麼?記者進行了採訪。
“一散會,我們立即去五愛裏居民家中和河新裏舊樓改造施工現場,解決了居民在評議會上提出的窗戶不嚴、對講門不響等問題。”區房管局局長王懷亮告訴記者。“我感受到羣衆對政府的期待很高。政府爲羣衆做的好事,羣衆心裏都有數。政府的好心好意,必須通過各部門的‘嚴’與‘實’來落實,否則好事將會變成煩心事。今後我們需要努力的地方還有很多,要下功夫把好事辦好,爭取在年底的評議會上得到羣衆的認可。”
見到區建委主任王彤時,他正組織召開專題會議,研究新的措施,部署解決羣衆代表提出的問題。“我頭一次這樣與羣衆面對面交流,這種形式給了我很大的心理衝擊,倒逼我們調整理念,接受這種新常態。政府工作是爲羣衆做的,只有傾聽羣衆意見,才知道工作做得實不實。”談到具體措施,他說:“我們組織責任部門研究並確定了每月一次、定期、定主題與六個街羣衆代表交流制度,變被動‘趕考’爲主動問需。”
“入園難”和教育均衡發展等問題也是“考官們”關注的焦點。會後,區教育局局長張素華立即召集相關科室研究解決辦法,提出儘快制定完善明年學前教育招生詳細方案,迴應羣衆訴求;加快出臺《聯盟學校考覈標準》,推動輪崗機制,提高薄弱學校的教育教學水平。“坐在臺上我忐忑不安,確實出汗了,不知道自己的工作能否得到羣衆認可。這次活動是對幹部評價體系的一項重大探索。羣衆給予我們更多的理解與包容,更加堅定了我們爲民辦實事的信念。”張素華說。
“我們的工作和羣衆的要求還有一定的差距,民心工程更應該注重細節、品位和羣衆滿意度。會後我們立即召開了班子會,大家很受震動,感到壓力很大,但也很興奮,充滿了把好事做好的期待,增強了把事做好、做細、做實的幹勁和決心。”區市容園林委主任楊雲生說,“對於羣衆提出的工作擾民、樹木修剪噴藥不及時等問題,我們制定了更高標準、更嚴規範,就具體問題提出了錯時作業、及時巡查等措施。”
據瞭解,參加這次評議會的其他部門也都針對羣衆代表的意見,從嚴從實拿出了許多具體措施,把參加“考試”的壓力,真正化作爲民服務的動力。