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天津北方網訊:隨着城市管理改革的需要,綜合執法隊伍下沉到市內各個街道辦事處,此舉旨在更好地快速解決各類違規行爲,使城市管理上水平。目前,如何使市民能夠及時和執法大隊取得聯繫成爲亟待解決的問題。
近日,有市民反映說,海河劉莊橋由於施工需要,建設單位暫時設置簡易橋方便市民通行。但由於商販的佔路擺賣,致使通行舉步維艱。
記者於7月14日、15日早高峯時,來到劉莊簡易橋。發現確實如市民反映的狀況。簡易橋較狹窄,騎行市民行至不足2米寬的橋面,多數只能下車推行。起因是兩側有商販不合時宜地擺攤設點,儘管鮮有市民駐足購買,也不可能購買,因爲一停車就會導致橋上堵塞。儘管過往市民怨聲載道,但商販們是充耳不聞。相比較,河西區一側橋面乾淨,無一商販擺賣。如此場景,不能不令人產生執法隊伍管理上的層次落差。
記者知曉此處屬於河東區大直沽街道辦事處管轄,首先通過114查詢。被告知沒有辦事處號碼,只有街道勞動保障中心電話。撥打過去,是自動傳真的信號聲。記者又撥打區政府熱線,問詢街道電話。得到號碼後又再次撥打街道辦事處辦公室電話,問詢城管科電話。打通城管科電話後,又告知綜合執法大隊的電話。執法大隊人員在沒有聽完反映後,迅速掛斷了電話。爲了一個執法隊員幾分鐘就能到達現場清理的事情,記者撥打了一圈不下五六個電話。靜心想來,其他市民如果反映問題,也會遇到同樣的情況。
以往在綜合執法沒有下沉到街道辦事處時,市民撥打所在區綜合執法局的熱線電話就能反映問題,並能獲得效果。而現今隊伍下沉了,市民反映問題卻要費上一番周折。或許,市民們發現反映問題這麼麻煩,以後就會抱着事不關己高高掛起的心態,真要如此,我們的城市環境會變成什麼樣子呢?長遠看,隊伍下沉肯定有利管理,但目前這種簡單事情複雜化的局面,也應引起相關部門的重視。記者也向88908890熱線進行了諮詢。工作人員表示,如果能夠更直接地向屬地部門反映是最好的方法。爲什麼我們放着能夠更有效更直接的解決辦法不使,卻偏要繞上一個大圈子,多走好多路再來解決問題呢?