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天津北方網訊:前天,市民丁先生遇到了一件蹊蹺事,在他毫不知情的情況下,工商銀行卡里7200元被用來購買了貴金屬產品,差點血本無歸。原來,這是騙子發明的新招數,先盜取網銀賬號和登錄密碼,將錢轉到無需密碼的投資賬戶中,再設法騙取客戶的手機驗證碼,將錢劃歸自己囊中。
先盜取網銀賬號密碼
將錢轉到投資賬戶
在騙取手機驗證碼
將錢划走
市民投訴:誰動了我的錢
“卡始終在我手裏,我卻收到了工行發來的短信提示:‘已支出7200元’。”市民丁先生昨天打來熱線電話,講述了自己被騙的經歷。他是前天19點09分收到的這條短信,隨後一個浙江杭州的手機號便打來了電話。“丁先生您好,您剛剛購買了7200元的Q幣是嗎?”一名男子操着一口南方口音說,他自稱是“騰訊拍拍”的客服人員,丁先生否認購買Q幣。而這時,對方表示,如果不是本人購買,可以進行攔截扣款,需要他提供手機驗證碼。
“‘騰訊拍拍’的客服人員,怎麼用手機聯繫我?”丁先生越琢磨越覺得不對勁,隨即掛斷電話,致電工行客服,被告知很可能是網銀賬號和登錄密碼被盜。接下來,丁先生辦理了銀行卡臨時掛失,可昨天一大早,丁先生髮現,錢是追回來了,卻少了600元。騙子是如何挪動了這7200元?少的那600元又去哪了?
工行客服:新的詐騙方式
帶着丁先生的這些疑問,記者也聯繫了工商銀行電話銀行。工作人員解釋稱:這是新的詐騙方式,很可能是客戶的手機,或者電腦中毒,被騙子盜取了網銀賬號和登錄密碼。而因爲對方沒有支付密碼,無法直接挪走客戶卡里的資金,便把這些錢先轉入了“如意積存”。它是該行一個投資賬戶,這個過程並未涉及交易,也就無需支付密碼。
騙子利用非法的手段,得到客戶的賬號和登錄密碼後,進行了投資業務,客戶會收到相應的欠款支出信息。其實,那7200元錢,還在丁先生的賬戶裏,只是用來購買貴金屬產品。接下來,騙子會設法套取他手機上收到的驗證碼,才能最終把錢放入自己的口袋。那爲何丁先生已及時辦理了銀行卡臨時掛失,轉天錢還是少了600元?因爲贖回貴金屬產品,除去市場漲跌造成的損失外,客戶還需付出將近15%的手續費。前天,丁先生被買入黃金30餘克,當時買入價格爲每克227.29元。而昨天他贖回,賣出價格爲每克212.8元,再加上手續費,損失了差不多600元。
另外,銀行工作人員提醒,客戶遇到這種問題,可第一時間登錄網上銀行,自行操作撤銷投資,並更改網銀登錄密碼。而當天取消投資,便不會產生近15%的手續費。