天津北方網訊：日前，市自來水集團公司爲進一步提升供水服務工作水平，暢通羣衆問題反映渠道，對天津供水熱線“96655”系統進行了升級改造，爲廣大用戶提供了更加安全便捷的熱線服務。

　　今年以來，市自來水集團公司先後對津南、靜海等區域的對外服務電話實現了“一號統籌”，形成了天津供水熱線“96655”熱線平臺。現又對熱線系統軟、硬件進行升級改造，增加了“雙機熱備”安全機制，保證了熱線系統的安全穩定運轉，確保廣大用戶享受到供水熱線“96655”7×24小時不間斷的優質便捷服務。