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天津北方網訊:“買機票被捆綁旅遊產品”“800元的票,退票僅退100元”……近日,不少市民吐槽在網絡代理平臺買機票被坑。買機票如何避免被坑?網絡代理平臺售票有哪些貓膩?“航空公司官網或官方APP都售票,旅客可直接在航空公司官網購票,這樣直接與航空公司對接,最省心。”本市部分航空公司負責人均表示,各大航空公司會不時推出特價機票。在網絡代理平臺購票,若出現超低價的機票時,旅客應特別注意,以免上當。
貓膩1:收全款買低價票
旅客通過代理訂購全價機票並付款,代理收款後,航空公司出了更便宜的票,代理將之前的票退掉,重新爲旅客買更便宜的票,賺取差價。低價票大多退改簽限制多甚至不能退改簽,如果消費者沒有退改簽需求就不會察覺,一旦退改簽,往好了方面說,代理全額退款,旅客可能搭乘不到合適的航班;往壞了方面發展,代理不認賬,旅客無法出行,並造成損失。
貓膩2:團隊票賣給散客
團隊票價格比散客票便宜,代理以團購價訂票,再以散票價賣給旅客。若團隊收客不理想,航空公司無法出便宜機票,旅客從代理購買的票則無效。屆時,儘管代理全額退款,但旅客想重新買票,也只能買九折甚至全價票。購票後,旅客要看退改簽條件,一般團隊機票不允許更改、退票,散客票除非折扣很低,一般都允許付費退改簽。此外,旅客看票號,若代理在出票後沒有及時給票號,很可能有貓膩。因爲團隊票要等人齊後一起開票。若人沒收滿,一般是在航班起飛前3天開票。所以通過代理購票後一定索要票號。
貓膩3:優惠協議賺差價
通常,代理、航空公司以及客戶公司三方會簽訂購票優惠協議。根據協議,某客戶公司員工訂航班全價票,可享受七折優惠。代理則把普通旅客的票以這種形式開票,賣九折,賺取差價。若私人出遊,不涉及報銷,能買到大客戶機票非常划算,但如果要報銷,將存在違規操作而被追責的風險。到底如何鑑別是否是大客戶協議票?在訂票平臺上,如果顯示“不能提供全額行程單”,很可能是大客戶協議票。