繼去年提出“互聯網+”概念後，3月5日，李克強總理在今年的政府工作報告中提出了“互聯網+政務服務”。他指出，大力推進“互聯網+政務服務”，實現部門間數據共享，讓居民和企業少跑腿、好辦事、不添堵。

本屆政府成立伊始，開門辦的第一件事就是推進行政體制改革、轉變政府職能，把簡政放權、放管結合作為“先手棋”。簡政放權的成效有目共睹。僅以創新創業來說，2015年全年我國新登記注冊企業增長21.6%，平均每天新增1.2萬戶。可見，簡政放權極大激發了社會創新創業的熱情。

為了推動簡政放權，總理不止一次在公開的會議上痛斥奇葩證明。比如，有要求老人開具“自己還活著的證明”，有“讓一歲小孩開不犯罪證明”，有讓證明“你媽是你媽”等。總理對民生民情了如指掌，致力於推動簡政放權，居民和企業辦事難的情形終於得以扭轉。

總理為什麼今年在政府工作報告中提出“互聯網+政務服務”呢？這是因為，跟過去相比，一個部門為居民和企業提供服務雖然順暢了，但是，涉及到多個部門，還是會存在諸多不便，給居民和企業辦事造成困擾。如果部門之間沒有實現數據共享，居民和企業辦事就得在不同的部門之間奔波，做很多重復工作。比如，筆者當年異地買房，購房的城市需要提供戶籍地房產部門開具的房產證明。筆者只好坐火車回戶籍地拿一紙證明。還要納稅證明，又不得不去稅務部門開具。假如部門間的信息是聯網的，房產狀況、納稅狀況、社保狀況、信用記錄等都可以在線查詢，辦事的人就不需要一個部門一個部門去跑。對個人而言還好，畢竟辦事沒那麼多，沒那麼頻繁，但是，對企業而言，就很費周折了，影響企業經營。

事實上，只要善於利用互聯網，這些問題便迎刃而解。互聯網在服務生產生活方面的作用，早已為人們所熟知。比如，網絡售火車票，免去了排隊買票的麻煩；網絡交電費、水費，不受時間地點限制；網絡購物，優惠更多，等等。在政務服務上，互聯網同樣已經大顯身手。比如，公務員考試報名，可以在網上交費；交通違章罰款可以在網上交；個人醫保、住房公積金繳費信息可以在網上查詢，等等。

在簡政放權已經深入人心、各部門都能充分利用網絡提供優質服務之時，推出“互聯網+政務服務”正當其時。各個部門的職能理順後，部門內部的辦事流程優化了，接下來要做的是，打通部門之間信息的“斷頭路”，讓信息在部門之間順暢流動，各個部門掌握的數據都能共享，居民和企業辦事時，一個部門能順利地從相關部門調用數據，減少辦事環節。

當部門之間數據共享了，“證明自己活著”，“一歲小孩不犯罪”，證明“你媽是你媽”等奇葩現象便不會再出現。更重要的是，有了“互聯網+政務服務”，居民和企業辦事，將會走上高速便捷通道。辦事，需要什麼材料、什麼程序、多長時間，一目了然，實現標准化操作。

以前，人們到有關部門辦事，最擔心的是，“門難進、臉難看、事難辦”。十八大以來的高壓反腐和作風建設，使得有些對反腐有意見的人以“門好進、臉好看、事不辦”來消極抵制，陽奉陰違。有了“互聯網+政務服務”，“門好進、臉好看、事好辦”纔是標配。“互聯網+政務服務”，標志著一個全新的時代的到來。（南方網陸南）