航班屢屢延誤,旅客怨聲載道,原因究竟何在?日前,中國民航華東地區管理局市場管理處處長李錦高向記者解釋了導致航班延誤的5個主要原因。
天氣原因。諸如大霧、雷雨、風暴、跑道積雪、結冰、低能見度等,都屬於會危及飛行安全的惡劣天氣。而這些不可抗拒的自然因素,是影響航班正常的主要原因之一。同時,整個航行路程中可能出現的天氣異常變化,也是航空部門必須仔細預測和認真考慮的問題。不久前,一架飛往上海的飛機在即將降落時遭遇“風切變”,導致機上8名旅客及機組人員受傷。
空中管制。如空中流量控制、重要飛行、科學實驗以及上級發出的禁航令等,都會影響相關機場內的航班正常起落。
機場原因。包括機場安檢要求、現有跑道容量等。例如在上海的浦東機場,目前每天起落的飛機超過500架次,進出港旅客五六萬人,機場跑道十分繁忙。一旦出現異常情況,有可能出現連鎖反應。
航空公司原因。如飛機出現機械故障、飛機調配出現問題等。近年來,由航空公司本身原因造成的航班延誤呈上升趨勢。不久前,民航總局出臺有關航班延誤經濟補償的指導意見,目的就是要減少航空公司因自身原因造成的航班延誤。
旅客原因。有的乘客辦完登機手續後到附近購物、用餐或是打電話,沒有留意廣播通知,導致不能按時登機;有的乘客攜帶過多、過大的行李上機,堵塞通道,危及安全,而當旅客被要求重新辦理相關手續時,往往已經造成航班延誤。此外,近來出現的少數旅客“佔機”“霸機”事件,也有可能影響到其它航班。
|