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公務員無疑是個讓人羨慕的職業，但是昨天，溫州市財政局的王先生卻在電話中向記者說，“做公務員越來越難了，因爲溫州市人事局剛剛公佈了一份新的公務員績效考覈指導意見：今後，溫州市公務員的考覈不再是各個所屬部門‘閉門造車’了，而是走向立體評價，服務對象的反應評價將佔有一定的比例。”
在昨天的採訪中，省人事廳公務員管理處副處長陳堯土也表示，今後全省的公務員考覈將凸現三大明顯改變：即傾向於日常考覈和年終考覈相結合、傾向於有服務對象參與的立體化評價、傾向於績效。如果一個公務員被老百姓投訴了幾次，可能月度獎、年度獎就泡湯了。
考覈現狀：
公務員考覈容易走過場
經過一番隨機採訪，記者注意到，“考覈很容易對付”的想法在一些公務員的心中還留有很深的烙印。比如省統計局的一位工作人員就介紹說，考覈就是“到每年年底前，人事處組織一次全單位年終考覈實施步驟，然後一般是自己寫寫總結，領導評點一番，同事之間互相評價一下，”僅此而已。
陳堯土也認爲，現在的考覈和“要求還不是太規範”，還是偏向於年終的一次性考覈，大多是機關內部的“打鉤畫叉”，對平時關注較少，“上下左右”都參與的幾乎沒有。
溫州試點：
百姓測評引入績效考覈
據悉，溫州市公務員考覈改革將在5000餘名市直機關公務員中率先實施績效考覈制度，非領導職務公務員的月考覈和年度績效考覈中，由服務對象所打的測評分比重佔30%，公務員的每月考覈獎及年終獎將與之相關。公務員工作作風好不好、工作效果高不高，老百姓有了發言權。
今後，各單位在每項服務項目完成後，將給服務對象發放《服務結果滿意度測評表》，填寫後投入專門設置的收集箱，各單位每月或每季度彙總一次。對那些受效能投訴查實應負責任、但夠不上效能監察處理的公務員，將在本人服務對象測評分中一次扣去10分。
全省實施：
羣衆監督將作重要依據
雖然沒有像溫州市那樣規定了具體的比重，但是“我們在實際操作中，服務對象的評價所佔年終考覈的比重肯定不會少。”陳堯土介紹說，在省委組織部和省人事廳最近聯合下發的《浙江省國家公務員(機關工作人員)績效考覈意見》中就明確提出，各部門、單位要建立羣衆投訴監督、服務對象評價反饋等制度，定期組織社會和服務對象評議機關及其工作人員，把羣衆監督、評議情況作爲考覈績效的重要依據。
而這些平時的績效考覈結果又作爲年度考覈的主要依據，與其工資、獎金、職務升降和獎懲等掛鉤。
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