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即日起，商鋪一開門就掛出“清倉甩賣”牌子的行爲有可能會招來主管單位最高三萬元的罰單。
今天，由國家商務部、發改委、公安部、稅務總局、工商總局五部門聯合頒佈的《零售商促銷行爲管理辦法》正式施行。
“解釋權歸本店所有”失效
目前，在很多商場發放的兌獎券上，經常可以看到標註着“最終解釋權歸本店所有”，甚至有些商場開具的售後服務承諾上，也常常標明“本公司保留更改和最終解釋權”。
《辦法》對此規定：零售商促銷活動的廣告和其他宣傳，其內容應當真實、合法、清晰、易懂，不得使用含糊、易引起誤解的語言、文字、圖片或影像，不得以保留最終解釋權爲由，損害消費者的合法權益。
濫用“全場打折”要挨罰
有消費者受“全場打折”吸引走進商店後發現，其實很多真正想買的商品並不參加“打折促銷”活動，而且數量很多，要不就是被告知打折商品已經賣完。
對於這種情況，《辦法》要求零售商開展促銷活動，應當在經營場所的顯著位置明示促銷內容，促銷內容應包括促銷原因、促銷方式、促銷規則、促銷期限、促銷商品的範圍以及相關限制性條件等。
《辦法》規定，對不參加促銷活動的櫃檯或商品，應當明示，並不得宣稱“全場促銷”；明示例外商品、含有限制性條件、附加條件的促銷規則時，其文字、圖片應當醒目明確。
限時促銷得保證貨源充足
對於商場超市開展限時促銷活動的，《辦法》規定商家應當保證商品在促銷時段內的充足供應，商家應當明示促銷商品的具體數量。對於連鎖企業所屬多家店鋪同時開展限量促銷活動的，應當明示各店鋪促銷商品的具體數量。限量促銷的，促銷商品售完後應即時明示。
此外，打折商品或特價促銷商品“不退不換”的時代也就此終結，《辦法》規定：零售商不得以促銷爲由，拒絕退換貨或者爲消費者退換貨設置障礙。零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售後服務水平，不得將質量不合格的物品作爲獎品、贈品。
遇不規範促銷可隨時舉報
對於當前層出不窮的種種促銷活動，《辦法》明確規定，“零售商開展限時促銷活動的，應當保證商品在促銷時段內的充足供應。”“對開業、節慶、店慶等規模較大的促銷活動，零售商應當制定安全應急預案。”
《辦法》同時規定，各地商務、價格、稅務、工商等部門依照法律法規及有關規定，在各自職責範圍內對促銷行爲進行監管；涉嫌犯罪的，由公安機關依法予以查處。因此，消費者遇到不規範促銷行爲時，可向工商、發改委等有關部門舉報；消費者如果不清楚有關部門的職責範圍，可向上述任何一個部門舉報，接受舉報的部門對不屬於自己職責範圍的案件，將依法移送其他相關部門處理。
《辦法》規定，如果法律法規有規定的，按照法律法規處理；沒有規定的，相關部門責令其改正，有違法所得的，可處違法所得3倍以下罰款，但最高不超過3萬元；沒有違法所得的，可處1萬元以下罰款。
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