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職業『醫鬧』
『鬧』字為先
花錢買安寧
有這麼一個特殊的人群，他們每天穿梭於各大醫院之間，努力尋找『商機』，然後再采取擾亂醫院就診秩序的方式，向醫院索取高額的賠償。這就是今年以來出現的職業『醫鬧』一族。這樣的『醫鬧』團體往往和出現了醫療糾紛的患者家屬相互利用，或是在醫院門前聚眾靜坐，或是在醫院拉起橫幅要求賠償，嚴重的就將死者或傷者抬門診大廳擾亂就診秩序。面對這種情況，院方很可能會違心地付出一部分『安撫費』來作出讓步。在醫療糾紛當事人獲得了醫院的賠償後，他們再與其分紅。『醫鬧』是當前醫患矛盾日趨突出滋生的一種新型的不正常的『職業』，充分暴露出我國當前醫患矛盾日益突出且長期得不到妥善解決的現狀。
據廣東省衛生廳一項調查結果顯示，今年1至6月，廣東全省各級醫療機構因醫療糾紛引發的患方『暴力索賠』事件共200件，平均每月33件。其中以5月份為最多，達41件。索賠的金額多數為幾萬至數十萬，最高一例發生於惠州市某大醫院，達1500萬元之巨，令人咋舌。(據新快報11月2日報道)
仔細分析，『醫鬧』現象可以說危害極大。從表面看，個別鬧事者得到了一些利益，但從長遠看，『醫鬧』不僅損害醫院的利益，也損害患者利益。只要出現事故就有人大鬧醫院，那醫院以後還敢接收危急病人嗎？醫院還敢冒風險竭力搶救急重患者嗎？所以說，打擊『醫鬧』，對醫院，對社會都有好處。但是，除了高喊一聲『堅決打擊』以外，我們更要注意其他方面的配套工作。在醫患糾紛中單個患者往往處於弱勢地位。目前正當合法的維權之路耗時費力、代價過高，再加上部分群眾對事故報告持懷疑態度、擔心鑒定單位與醫院互相勾結。還有部分患者受從眾心理影響，看別人都鬧成了自己也鬧，這些原因都在客觀上給『醫鬧』提供了滋生土壤。
當前社會對醫療衛生行業的微辭，實在太多了。且莫說哈爾濱千萬元醫藥費、深圳天價醫藥費以及醫務人員收受紅包等事件，除了上面提到的『醫鬧』，還有『票號子』、『醫托』及醫療單位的誇大宣傳和高治療費等等，廣大患者反映相當強烈。以致連看個普通感冒都要好幾百元，哪個患者還會認為現在的醫務人員個個都是可敬可愛、為患者解懮的『白衣天使』？在這種背景下，一旦發生醫療事故，患者及其家屬難免疑慮頓生，總認為醫療機構不值得信賴。所以『醫鬧』這種現象的出現，應從醫療行業自身多找原因，首先做到嚴於律己，嚴厲懲治醫療行業內部的不正之風，解決患者反映強烈的問題，另外醫療單位服務應該細化，多和患者及其家屬溝通，減少醫患矛盾。否則，僅僅依靠『打擊』，收效不大。與此同時，要改革和完善醫患糾紛的評判與處理機制，形成公平、公正、快速有效的鑒定與處理機制，這種機制應是相對中立，醫患雙方認可的且具有權威性。這纔是治標治本的方法。(文/梁宏峰)
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